Например, Море суши...

Кафе Бистро Де Бассус

Бистро Де Бассус
Рейтинг заведения:
2.44
Отдать голос:
Всего голосов: 38   Просмотров: 11204
Телефон: 23-08-16
Адрес: пл. Победы, 8 (показать на карте)
Представитель: отсутствует (я - представитель)
Отзывы о Бистро Де Бассус
Наталья 16.07.2016 10:39:30
Мое мнение,все очень культурно в данном заведении.Персонал доброжелателен,не оставляет ни одну просьбу без внимания.Постоянно отдыхаем в Бистро,наша суббота проходит на "УРА".
Имя Цитировать
Олег Цуркан 03.12.2013 12:31:53
Уважаемая Ирина!
Наконец-то пошла обратная связь. Это очень здорово.
А теперь по-существу вопроса:
1.Каждый раз, когда мы с товарищем приходим в Бистро, мы просим уменьшить звук.  Это было не менее пяти раз.
2.Реакция менеджера на кассе на просьбу - "Сейчас". Через некоторое время. Мы сделаем - ждите. На третий раз (и это проходит более часа)- опять ответ- "Сейчас". И так происходит постоянно.
3.Один раз подошел высокий парень по имени Александр и, прослушав звук возле нашего стола, действительно снизил его. И стало сразу комфортно. Фон был прекрасный. И разговору не мешал. Мы отметили именно Александра. Правда от первой просьбы прошло более часа.
3.Вчера действия админов в Бистро на несколько просьб было следующим - сначала звук чуть убавили чуть чуть, а потом опять прибавили.
4.Это вызвало у нас ответные действия в виде:
              4.1. Замера уровня шума с помощью программ на телефоне- первая показала диапазон от 65 до 95 децибел; в основном уровень шума в районе нашего стола был в красной зоне- что говорит о нанесении слуховому аппарату человека вреда  и нарушении правил СанПина, вторая программа показала постоянное нахождение уровня шума в красной зоне. Кроме времени, когда было начало и окончание музыкального произведения.
              4.2.Оставление данного отзыва из-за ответной реакции админов на нашу просьбу...
5.Программы по определению  уровней шума в телефоне не являются сертифицированными и установленными в соответствии с действующим законодательством РФ. И мы это понимаем и знаем. Уверен, Вы сможете замерить это силами лаборатории СЭС для объективной оценки санитарных правил для такого заведения.
Но комфорт при таком шуме создать не получается и не получится.
6.Теперь о Вашей реакции на отзыв:
Вместо того чтобы определить у Вашего персонала кто и по каким вопросам обращался, Вы мне советуете как действовать, да ещё упрекаете. Разберитесь у себя.

И в заключение- мы относимся к старшему поколению. И может нам что-то не очень нравится в поведении более молодых людей. Может что-то и нравится. Но всегда можно найти компромисс. И по шумовым эффектам. Для комфорта и для праздника и для разгуляйства. Каждому своё и время и место. Но до 17 часов, я думаю, лучше создание более тихого фона. А для вечернего ресторана или более позднего праздника можно и погромче. Особенно- в Новый Год.
А в Бистро в обед музыка орёт как в празднование большого события. Может нам так кажется. А может в Бистро отвечающий за музыку родился с наушниками. И когда их снимает на работе ничего не слышит. И всё настраивает под себя. Тугоухий, наверное. А если у персонала всё нормально с ушами то персонал просто чёрствый в Душе. Уж это точно.

С уважением к Вам, Ирина, и благодарностью, что откликнулись на отзыв.
А мы и не сомневались....
Имя Цитировать
Ирина 03.12.2013 01:45:28
Для Ваших пожеланий существует книга отзывов и предложений, а так же с пожеланиями можно обратиться и к администрации, еще ни один отзыв не остался без внимания. Ведь общение в <живую> никто не отменял, а делать такие отзывы насчет тугоухих слишком громко.
Имя Цитировать
Олег Цуркан 02.12.2013 16:16:02
Музыка звучит очень очень громко.  Нормальные люди обходият стороной. Поговорить за столом невозможно. не слышно собеседника за столом. А громко кричать когда ешь -вредит здоровьбю. Хотя очень юная молодежь это себе позволяет. А куда деваться... Владельцы отдали управление заведением Бистро управленцам ТУГОУХИМ и Глухонемым на замечания посетителям. Так держать. И далее - вплоть лдо разорения!
Имя Цитировать
Добавить отзыв
Все отзывы проходят премодерацию. Нажимая на кнопку "Отправить", вы соглашаетесь с правилами.
Правила добавления отзывов

Все новые отзывы проходят предварительную модерацию! Отзыв будет присутствовать на сайте только после того, как его примет модератор.

Запрещается:

  • Реклама в отзывах в любых формах;
  • Использование заведомо ложной информации;
  • Оскорбительные высказывания, нецензурные слова;
  • Оставлять отзывы, нарушающие действующее законодательство РФ;
  • Писать отзыв ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ;
  • Публичное обсуждение Администрации сайта и её действий;
  • Оставлять отзывы от разных имен.

Администрация сайта может отказать в публикации отзыва без объяснения причин.

Администрация сайта не несет ответственности за отзывы, оставленные посетителями сайта.

Для того, чтобы подписаться на новые отзывы, необходимо зарегистрироваться.

Находятся поблизости

Крем (304 м.)
Гауди (319 м.)
Пицца (350 м.)