Представитель: отсутствует (я - представитель)
Кафе Джусто 2
Заведение закрыто. Дальнейшее обсуждение невозможно.
06.10.2012 22:01:56
Доброго времени, читающим!
06.10.2012г. (суббота) с друзьями заехали поужинать в данное кафе, за стол сели в 18:30 официантка принесла меню, выбираем. Спустя 5 минут друзья сделали заказ, я попросил еще 5 минут, для уточнения, через 15 минут официантка подошла принять заказ. Во время принятия заказа японской кухни выяснилось, блюда готовятся от 40 минут до 1,5 часа, отменил заказ по японской кухне и попросил принести меню итальянской кухни. Меню ждал еще 9 минут. Сделал заказ и начались «чудеса» внимательности от официантки.
Она принесла блюдо из отмененного заказа японской кухни!!! Напомнив официантке, японская кухня была отменена и предупредив, что оплачивать японскую кухню не намерен увидел и услышал, со стороны обслуживающего персонала недовольстве по сложившейся ситуации. Спустя минуты 4 официантка подошла с администратором кафе (Инна). Администратору рассказал всю ситуацию, друзья подтвердили слова, вроде бы инцидент исчерпан, но увидел следующую картину. За барной стойкой официантка, администратор и по всей видимости директор кафе решали платить мне за невнимательность официантки или нет. Заказ итальянской кухни ждал 30 минут, нормально. Блюда приготовлены вкусно и сытно – отдельное спасибо повару. Но внимательность официантки снова удивила. После ужина убрали тарелки, а чай не подали. Ждали чай с десертом, потом еще 25 минут. Чек на расчет принесли в 20:30 Всего времени провели 2 часа!!!! Это простой ужин.
Вывод:
Кухня – рекомендую вкусно и сытно.
Обслуживание – страдает, не будешь о себе напоминать, о тебе забудут.
Интерьер – спокойный, располагает к ужину и непринуждённой беседе
Внешность обслуживающего персонала – усталый, унылый вид.
06.10.2012г. (суббота) с друзьями заехали поужинать в данное кафе, за стол сели в 18:30 официантка принесла меню, выбираем. Спустя 5 минут друзья сделали заказ, я попросил еще 5 минут, для уточнения, через 15 минут официантка подошла принять заказ. Во время принятия заказа японской кухни выяснилось, блюда готовятся от 40 минут до 1,5 часа, отменил заказ по японской кухне и попросил принести меню итальянской кухни. Меню ждал еще 9 минут. Сделал заказ и начались «чудеса» внимательности от официантки.
Она принесла блюдо из отмененного заказа японской кухни!!! Напомнив официантке, японская кухня была отменена и предупредив, что оплачивать японскую кухню не намерен увидел и услышал, со стороны обслуживающего персонала недовольстве по сложившейся ситуации. Спустя минуты 4 официантка подошла с администратором кафе (Инна). Администратору рассказал всю ситуацию, друзья подтвердили слова, вроде бы инцидент исчерпан, но увидел следующую картину. За барной стойкой официантка, администратор и по всей видимости директор кафе решали платить мне за невнимательность официантки или нет. Заказ итальянской кухни ждал 30 минут, нормально. Блюда приготовлены вкусно и сытно – отдельное спасибо повару. Но внимательность официантки снова удивила. После ужина убрали тарелки, а чай не подали. Ждали чай с десертом, потом еще 25 минут. Чек на расчет принесли в 20:30 Всего времени провели 2 часа!!!! Это простой ужин.
Вывод:
Кухня – рекомендую вкусно и сытно.
Обслуживание – страдает, не будешь о себе напоминать, о тебе забудут.
Интерьер – спокойный, располагает к ужину и непринуждённой беседе
Внешность обслуживающего персонала – усталый, унылый вид.
24.07.2012 13:36:48
Лично мне в этом кафе понравилась только внутренняя обстановка... Обслуживание очень низкого уровня, официантка одна на весь зал бегала, заказ из ролл и коктейлей несли более чем 40 минут, с учетом того, что в зале лишь три столика были заняты....хотелось про акцию еще рассказать, купила купоны на пиццу, пришли в кафе и хотели пиццу заказать, после того, как официантка узнала, что мы по купону хотим ее заказать, отказалась принимать наш заказ мотивируя это тем, что нужны распечатанные купоны ( у меня в виде смс были), обещала позвать администратора и пропала... Мы несколько раз сами пытались позвать администратора, но все безуспешно, через 20 мин прискакала официантка и попросила переписать номера купонов, потом она опять исчезла, по истечению еще 15 минут вернулась и сообщила, что пиццы больше нет... якобы много заказов.... самое интересное, что люди, которые пришли после нас, преспокойно кушали пиццу.... ну и напоследок, на звонки в этом заведении вообще никто не отвечает, такое впечатлеие, что все вымерли.......
Заведение закрыто. Дальнейшее обсуждение невозможно.
