Представитель: отсутствует (я - представитель)
Кафе Хуторок на Гагарина
01.05.2017 19:22:27
Mаргарита, ну что Вас на саmоm деле обидело?? И адmинистраторы и охранники работают на достойноm уровне , не раз освобождали зал от нетрезвых посетителей которые очень mешают отдыхать.. Приходите с хорошиm настороениеm.. и всё будет хорошо ))))). Что касается тех, кого "обсчитали" . вы на ценниках сmотрели что выставленые цены некоторые за 100 гр. веса блюда наприmер.. Даmы приличные и уважаеmые за кассой.. Уже mного лет работают , наверное выгнали бы уже таких злючек , которые обсчитывают... прежде чеm лбвинять, подуmайте..))))) Всего хорошего всеm /
| Цитата |
|---|
| Маргарита пишет: Днем в кафе обедать приятно ходить.А вот вечером ужинать была два раза и больше не пойду. Администраторы ведут себя просто ужас как. Одна обнимается с охранником другая ходит как будто употребила алкоголь. Кассир вообще жесть. Сама ошиблась нет бы просто извинится начинает доказывать что она устала что мы ее все достали со своими вопросами что где лежит вот и она ошибается. Официантов нужно просить что бы они убрали столик. Но их еще найти нужно. Не ходите вечерами в Хутарок. |
12.04.2017 15:04:09
Днем в кафе обедать приятно ходить.А вот вечером ужинать была два раза и больше не пойду. Администраторы ведут себя просто ужас как. Одна обнимается с охранником другая ходит как будто употребила алкоголь. Кассир вообще жесть. Сама ошиблась нет бы просто извинится начинает доказывать что она устала что мы ее все достали со своими вопросами что где лежит вот и она ошибается. Официантов нужно просить что бы они убрали столик. Но их еще найти нужно. Не ходите вечерами в Хутарок.
13.01.2017 19:34:25
Здравствуйте. меня зовут Татьяна. я бываю в Вашем заведении и хочу поблагодарить кассира Зою Николаевну за добросовестное отношение к своей работе. она всегда вежлива. улыбчива. всегда посоветует что есть вкусненькое. большое спасибо ей за ее добросовестный труд. Побольше вам таких работников. С уважением к Зое Николаевне.
12.01.2017 14:40:18
Были с подругой в данном заведение 10 января..Пришли заказали,сели за столик.Мы включили музыку на телефоне т.к у них висят телевизоры но они у них никогда не включены.К нам подошёл мужчина не представился кто он и даже нет бэйджика,сказал в очень грубой форме чтобы мы выключили музыку,я выключила(причем соседний столик слушали музыку им ничего не сказали)..Я не выдержала такой грубости и подошла попросила позвать администратора,мне сказали что его нет,я спросила почему мне сказали он работает с 11 и до часу ночи,время было пол первого ночи,а администратора не было..тот мужчина по имени Александр сказал что он за администратора,я спросила жалобную книгу на что мне ответили книге нет,она на проверки,я сказала как так нет книге,куда мнн написать жалобу,Александр мне сказал напиши на бумаге..причем все время что он со мной разговаривал сидел игрался в телефоне ..я сказала что у них отвратительное обслуживание,на что мне ответил Александр вас сюда ни кто не звал вы сами пришли...(я в шоке).я так и не поняла кто он вообще охранник или администратор очень хамоватый...Затем я пошла сделать заказ девушка за кассой сказала мне что нам отказано в обслуживание,я спросила на каких основаниях,она ответила без причины,я сказала в смысле, на это она мне сказала на выходи висит бумага прочитайте...у девушке тоже не было бэйджика я спросила как вас зовут она сказала Валентина(но незнаю ее это имя или нет).спросила у нее почему телевизоры не работают она ответила что над нами жилой дом,я сказала хорошо,как на них может повлиять музыка с телефона,она сказала все слышно(пипец)....Затем мне Александр говорит вы пьяны я сейчас вызову охрану,я говорю вызывай только по какой причины,он говорит все я вызываю без объяснений,я сказала хорошо я охрану жду за столиком...охраны так и не было,администратор так и не появился,обслуживание просто кошмарное(хотя пока мы сидели на 2 этаже я так поняла там банкетный зал,кто-то спал(просто когда я попросила официантку позвать администратора она поднялась на 2 этаж и кого-то пыталась разбудить,но так и не смогла.вопрос случайно это был не администратор?)я спросила у Александра кто у вас спит на 2 этаже ,он ответит вам какая разница)..такого хамского обслуживания я еще не видела,срочно меняйте персонал..надеюсь вы решите этот вопрос..
17.12.2016 21:34:47
17. 12. 2016 г. пришли в пустой зал в 18.00 охранник Андрей попросил не садиться за столик в пустом зале, а заказать еды на 500 руб. сразу...только после этого можно сесть за столик в пустом зале предъявив ему чеки об оплате на 500 руб. с человека....заказали на 450 руб. после этого Андрей подозвал администратора Татьяну, которая пояснила что к 20.00 ожидают заполняемость зала..и мы должны доплатить 50 руб иначе мы должны освободить столик в пустом зале кафе.... нас это сразу удивило, никогда в пустых залах не ставили никаких условий... но раз уж пришли решили заказать на 500 руб, и посмотреть какая же будет заполняемость зала... после трех часов ожидания заполнились два столика во всем кафе....мы приняли решение рекомендовать своим знакомым не ходить в кафе хуторок на жд вокзале, так как бы переполненный зал...... и унижают единственных посетителей....
17.12.2016 10:59:02
Ужасно, обсчитывают на каждом шагу заказали два салата Греческий -110+110 руб, семга гриль - 230 руб, говядина в кисло-сладком соусе - 130 руб, картофель по-деревенски 1,5 порции -111 руб получается 691 руб, а с нас взяли 943 руб. Хоть и называют себя кафе или даже ресторан больше похоже на столовую.Ужасно. Больше туда не пойдем. :evil:
22.11.2016 15:53:13
Здравствуйте!
Уважаемая, госпожа Могилевская!
В нашем заведении не разрешается употреблять свои напитки и есть принесенные с собой закуски и десерты (в данном случае, торт). Об этом Вы и Ваши гости были предупреждены неоднократно. После десятого замечания Вы продолжили нарушать внутренние правила нашего кафе, поэтому Вас вежливо попросили его покинуть. Оставленные цветы Вы забрать не пожелали. Забрать Вы их можете в любое удобное для Вас время.
Администрация кафе "Хуторок"
| Цитата |
|---|
| Могилевская пишет: Нас ВЧЕРА выдворили не дали забрать цветы и подарки -мы желаем подать в суд и в прокуратуру -подарки на сто тысячь |
Уважаемая, госпожа Могилевская!
В нашем заведении не разрешается употреблять свои напитки и есть принесенные с собой закуски и десерты (в данном случае, торт). Об этом Вы и Ваши гости были предупреждены неоднократно. После десятого замечания Вы продолжили нарушать внутренние правила нашего кафе, поэтому Вас вежливо попросили его покинуть. Оставленные цветы Вы забрать не пожелали. Забрать Вы их можете в любое удобное для Вас время.
Администрация кафе "Хуторок"
03.02.2016 11:16:08
Не первый год обедаю в "Хуторке". Спасибо, человеку, который придумал систему самообслуживания в кафе. Очень удобно. В ограниченный обеденный перерыв не приходится ждать официанта, а потом приготовления заказа. Подошёл - выбрал - ткнул пальцем в понравившейся кусок мяса или котлету - поел - ушёл. Быстро, вкусно и удобно.
