Светлана
03.01.2017 16:38:40
Встреча 2015 Нового года выбиралась между Мерценом и Калипсо. Выбор остановился на Мерцене. Там все очень понравилось. Организация праздника, дискотека,шоу-программа все было на пятерку!!! Решили той же компанией встретить 2017 год в Калипсо и :cry: очень пожалели...Начну с самого начала.
Нас было шесть человек из которых двое15 летних детей . Когда узнавали по телефону стоимость , говорили что за детей возьмут 1500 рублей на ребенка. За 2 недели до Нового Года пришли внести предоплату и выбрать меню. Встретить нас никто не встретил, в Калипсо наверное это не заведено. Подошли к девушкам за барной стойкой. Нам даже не предложили присесть!!! Но не буду заострять на этом внимание. Еще раз уточнили по стоимости на ребенка, нам все подтвердили и меню соответственно заказывали исходя 1500 на ребенка. Полностью выбрав меню, хотели сразу все оплатить, но девушка Ирина сказала , что оплата непосредственно в новогоднюю ночь. При составлении меню все объяснили, какая подача первая ,какая вторая , Ирина при нас ставила цифры. Но на самом деле непонятно для кого это все составлялось, так как это все было переписано. И вот наступила она самая НОВОГОДНЯЯ НОЧЬ!!! Пришли к 23 часам. На столе стояли фрукты , холодные закуски и все салаты которые были рассчитаны на две подачи официанты хотели принести сразу. Проводили Старый год , съели по салату, время уже подходит к встрече Нового года , но официанты ( их было всего двое ) просто испарились . Ни разу еще не встречали Новый Год с пустыми грязными тарелками !!! Посмотрев по сторонам, я поняла , что у всех была одна и таже ситуация. Отловили официанта спросили насчет горячего , которое должны были подать еще в 2016 году, она очень удивилась , но все таки принесла. И опять ситуация с салатами повторяется , хотят принести сразу 2 горячих. Пока идет программа докричаться до официанта не возможно , пришлось бегать в более спокойное место , где что-то можно было объяснить.
Теперь по поводу дискотеки , если конечно можно было ее так назвать. Просто УЖАС!!! Думала уснем все, это при том что, в зале была практически одна молодежь. Старались спасти себе праздник как могли!!! Танцевали подо все. И вот подходит время щепетильного момента , нам приносят счет!!! Все оставшееся время пришлось выяснять почему за детей посчитали по 4000 , если договоренность была другая .Наверно поэтому они не брали деньги заранее , думая что все будут пьяными и им уже будет все равно сколько выставят счет!!! Затем выясняли с девушкой Ириной , которая принимала у нас заказ, на что она сказала что дети от 12 лет идут как взрослые и за программу платить за них тоже надо, а также чтобы дотянуть до 4000 нам надо еще что-нибудь у них купить , например бутылку вина . Благодаря молодому человеку, гордо именующимся директором , счет нам пересчитали , но вечер был полностью испорчен!!! Единственное что могу поставить пятерку кухне, по крайней мере наши блюда были вкусными!!!
УВАЖАЕМЫЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ " КАЛИПСО" а также АДМИНИСТРАЦИЯ !!! Следовало бы ВАМ поучиться как надо вести ресторанный бизнес , а также завоевывать сердца гостей, чтобы хотелось к Вам приходить!!!