Наталия
15.06.2014 17:28:21
Я достаточно частый гость этого заведения) кафе мне очень нравится, музыка, кухня, некоторый персонал, цены и все такое) Вчера (14.06) так же решила с подругами посетить Ваше заведение, ПРЕДВАРИТЕЛЬНО заказала стол... Но по приходу оказалось, что наш стол занят!!!! Мы обратились к администратору, на наш вопрос "почему наш стол занят?" она начала что то не внятно нам обьяснять, про что нечаянно утеряла листочек с заказанными столами..... Я конечно все могу понять, все мы люди и так далее... Но разве это моя проблема, то что к своей ИТАК НЕ СЛОЖНОЙ работе она относится халатно?! Мы долго пытались решить, что же нам делать.. а она просто стояла молча и хлопала глазами. (возник вопрос "может Вы ей доплачиваете за молчание и не решение проблем"???) В итоге нам конечно достался стол, но опять таки к моему сожалению не очень удачный, он качался из стороны в сторону, мы неоднократно попросили официанта пригласить администратора (замечу!!!!!!! которая стояла у барной стойки!!!!!!! и в принципе ни чем не была занята).. К нашему удивлению, администратор даже не шелохнулась в нашу сторону!! Мы и на это закрыли глаза! Сделали заказ, ждали его достаточно долго, видимо потому что все официанты стояли в ряд все у той же барной стойки, вместе с "опытным" администратором!! Уважаемое руководство, я повторюсь... Я очень частый гость Вашего заведения, я ходила к Вам, когда администратором была Ольга и после нее какая то молодая девушка, так вот если они не выдержав ушли от Вас, то ЭТУ Вы должны убрать сами!!!! Ни какого интереса к гостям, и ни какого интереса к работе, а просто постоять в сторонке и понаблюдать, может любой. И теперь прежде чем посетить Вашего кафе, мы с подругами задумаемся.