Доброго времени суток! Хотелось бы поделиться впечатлениями о кафе Creme. Была в этом заведении не один раз, все было не плохо. Однако, последнее посещение оставило весьма не приятный осадок. Заказала одни роллы, а официантка принесла другие, еще и доказывала, что все правильно. Переубедить ее мне не удалось, она настаивала на своем, хотя я прекрасно знаю какие роллы я заказываю, а какие нет. Обидно, что так получается. Пусть это и мелочь, но все же не приятно, когда настаивают, что клиент не помнит, что заказывал
Здравствуйте, Мария. Спасибо за Ваше неравнодушие. Мы обязательно обратим внимание на Ваше замечание. Будем стараться, чтобы посещение нашего кафе доставляло Вам лишь удовольствие!
Очень часто прихожу с подругой к вам в кафе , прекрасная и уютная обстановка , всегда вежливый персонал за исключением одного НО, ( не знаю как так <удачно> попадаю именно на этого Администратора ) неоднократно застаю как Администратор орёт и оскорбляет сотрудников , постоянно дикий смех(даже не смех , а ржать(прошу прощения за выражение)) с первого этажа , после такого, кафе вовсе посещать не хочется . Я надеюсь , что как-то это уладиться , просто жаль людей которым приходиться слушать это...(03.02.2018г)
не приходите сюда! Были 25.12.2017 . Заказ из 4х салатов несли 1час 05. Причём в два захода. Горячее принесли первую часть между салатами. А стейк не могут принести и после 1,5 часа ожидания.
Ребята, вы классные!!!!!!! Приезжая с Москвы, всегда встречаемся с друзьями в любимом Креме. Продолжайте и дальше радовать нас вкусной едой и приятной обстановкой. Ваши постоянники Ирина, Соня, Карина и Лены.
Сегодня впервые посетили это заведение. Мое мнение разделилось ровно пополам: интерьер просто выше всяких похвал! Очень стильно, современно, но при всем при этом уютно, по домашнему-как у бабушки!!! За обстановку 5+. Но вот кухня, это что-то!!! Если недосол, при чем в каждом блюде, можно исправить самому, то вкус никуда не годиться. Однозначно, повара нужно менять или отправлять на курсы повышения квалификации (не уверена, что поможет). Просто цены заявлены на очень вкусное меню, но по факту... Огромная просьба: "Подтяните кухню!!!"
Заказали столик за неделю. Когда пришли, нам выдали меню. Мы определились с заказом. И только тогда нам сказали, что нет алкоголя (!). То есть ни во время звонка,ни при встречи нас никто не предупредил. Единственный выход: нам предположили 'сбегать до ОКея'. Хорошо, мы с пониманием отнеслись. Но(!)нам об отсутствии сообщила администратор такой фразой: алкашки нет, можете сами купить. Безалкашку берете у нас". Именно так. Правила общения с посетителями напрочь отсутствуют. Ты разговариваешь с гостями, а не со своим персоналом. Наш официант видимо была стажёром. Так как её обслуживание вызывало у нас уже смех. Нет,ну действительно, такой несообразительной ещё надо постараться быть. Заказали б/а мохито, она узнав у барменов, сообщила что его нет. Мы сделаем вам с сиропом, так как мяты нет, на что мы отказались. Официант отвечает:я Вам уже пробила ( а нас волнует?). Мы заказываем ВЗАМЕН (это ключевое слово) смузи. В итоге чудесным образом нам приносят и мохито, и смузи. Таких косяков было на протяжении всего вечера море. При условии, что у нее был всего 1(!) столик. Про не вовремя принесённые десерты тоже хотелось бы отметить. Не доев основное блюдо, принесли штрудель и брауни. Маленькая подсказка для сообразительного персонала: помогайте стажерам, принимайте вместе с ними заказы, выносите вместе блюда, следите за ними. P.S. что опрелеляет уровень заведения? Ключевыми факторами остаются обслуживание; качество блюд; обстановка. Единственным чем смогли насладиться: тихо,уютно, спокойно. Мы посещали данное заведение 1.07.17
Очень любим это кафе. Периодически собираемся в нём компанией. Происшествий не было, надеюсь и не будет. Уютная обстановка, на счет еды - это сугубо личное, на мой вкус, можно было бы подтянуть уровень. Бывает, когда много посетителей, что-то долго готовится и горячее подается холодным. Персонал позитивный. Будем продолжать посещать кафе, атмосфера позволяет отдохнуть от своих забот. Успехов, процветания и изменений только в лучшую сторону!!!