Кафе Плюшкин

31.01.2014 я позвонила в ресотран и уточнила, будет ли в даннмо ресторане трансляция олимпийских игр, мне ответили, что да. Я попросила забронировать стол, акцентировав внимание на то, что не важно какой будет зал курящий или не курящий, главное, что стол нужен на диванах, большой, тк изначально посадка будет на двоих, но потом к нам прийдут еще люди и чтобы стол был комфорнтым к просмотру олимпиады. Мне ответили, что такой стол имеется и на мое имя оставили бронь. Прийдя 07.02.2014 в ТРОЕМ!!!! нас провели через весь курящий зал, в самый конец к, внимание, за стол пол метра на пол метра!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Это учитывая, что я просила стол на диванах. С этого стола, из-за деревьев по середине зала, из двух метрового экрана, который висит в ресторане, можно увидеть только его нижний угол. Разговор с администратором не дал никаких результатов, тк мне было сказано, что стол надо было бронировать за ранее, я сказала, что я стол бронировала за неделю и о том, что столов осталось мало мне не было озвучено. если бы это было озвучено, я бы пришла в ресторан и выбрала из имеющихся свободных столов. В итоге после долгих разборок с администрацией, нам было предложено остаться за тем столом, который нам предложили, нам начали сдвигать столы, чтобы мы все сели, мотивируя тем, что вдруг кто - то не прийдет. (Обращаю внимае, что нас пришло 3 человека и за тот стол, который нам предоставили, 3 человека не сядут, учитывая, что я стол просила на диванах, за который поместятся еще люди. ) Мы не остались, тк нет гарантий, что кто - то не придет и тк мы пришли в ресторан не просто покушать, а покушать и ПОСМОТРЕТЬ ОЛИМПИАДУ, что можно было увидеть с того места (кто был в данном ресторане наверено понял о каком место я говорю) которое нам предложили. А да, человек, котрый сядет напротив увидит только стену, тк чтобы увидеть экран ему надо будет, либо развернуться спиной к столу, либо задрать голову, тк второй экран висит прямо над головой. В целом все прошло ужасно. но зато мы уехали в другой ресторан, в котором нас посадили на хорошие места и накр\ормили вкуснее, чем в плюшкине.

Уважаемое Руководство, обращаю Ваше внимаение на то, что если в вашем ресторане вы проводите какие - либо трансляции, то не надо предлагать на бронь те столы, с которых не видно ничего, кроме деревьев в центре зала. также обращаю внимаение на работу персонала, если при бронировании стола, уже в зале плотная бронь на столы на конкретное массовое мероприятие (трансляции), то оговаривайте это клиенту по телефону, тк клиент можт приехать и посмотреть те столы, какие свободные и выбрать тот стол, который ему нужен. И самое главно, на стол надо тыкнуть пальцем и сказать, что именно этот стол нужен иначе посадяя вас в самую ....часть зала, на проходе официантов.