Ресторан Чернышевой

Никогда не писала отзывы и, если честно, особо не читала, т.к. осознаю, что пишут зачастую конкуренты или люди, которые насмотревшись «Ревизорро» начинают искать все недочеты. Я стараюсь не обращать внимание на неприятные мелочи, они везде присутствуют, и портить себе из-за них настроение не стоит. С РГК «Чернышевой» дружим давно. В летний период периодически бываем в Казинке и всегда стараемся заезжать в это приятное местечко. Нас устраивает красивая территория, хорошая кухня (особенно блюда, приготовленные на мангале) и наличие детской площадки и детского меню, официанты всегда приветливы, бывают конечно задержки в обслуживании, особенно когда много посетителей, но нас это не напрягало ни разу. Когда появился МюнХель, появились и дополнительные плюсы – вкусное пиво, и значительное расширение детской площадки. С детьми это очень актуально! Не было никогда с нашей стороны каких-либо претензий в адрес заведения. НО! Как оказалось, пока дело не дошло до неприятной ситуации.
2 октября 2016г. в дневное время отмечали детский праздник. Пока детей развлекали нами приглашенные аниматоры, взрослые с удовольствием наблюдали за процессом. Один из наших гостей с маленькой 10ти месячной дочкой сидел на диване-качелях, которые висят на цепях. И в какой-то момент крюк, за который держатся цепи в деревянной балке просто выскочил из этой балки и качели оборвались. У малышки сразу синяк и огромная шишка на голове, естественно сильный испуг и много слез, у папы сильный ушиб и гематома бока. Пришлось ехать в травмпункт. Слава богу, ничего серьезного! Никто из персонала МюнХель не вышел, не подошел к нам! Наши аниматоры попытались поговорить с управляющим, но были посланы далеко и надолго! Я не скандальный человек, но решила, что надо обратить на это внимание персонала, чтобы предотвратить подобные случаи. К слову, я беременна на 9-том месяце беременности, с ужасом представила, чтобы было, если бы я оказалась на тех злополучных качелях. Подошла к управляющему…. И столкнулась с таким хамством и высокомерием! Что была в шоке! Со мной так никто никогда не разговаривал! А в моем положении это было вдвойне обидно и неприятно! Этот управляющий – Андрей –  вызвал у меня одно сплошное фууууууу! Это ни мужчина и никак ни управляющий приличного заведения!!! У меня не было претензий, я ничего не требовала от него! Просто по-хорошему хотела обратить на этот момент внимание и сделать так, чтобы в будущем такого не было! Он заявил, что эта площадка вообще не работает, что качели предназначены только для детей! Такой бред! Как мы могли об этом догадаться? Нигде об этом не написано и никто нам об этом не говорил! Да и мы там не первый раз! Всегда на этих качелях катаются и взрослые и дети (это можно увидеть по фото на их сайте!)! И с площадки нас никто не выгонял! Помимо нас там было много посетителей! С каким же тоном он обвинял меня во всем этом!!!! ФУУУУУУ!!!!
Вывод: комплекс в целом не плохой, и посещать его не отговариваю. Только надо быть готовым, что если какие-то проблемы возникнут, никто не пойдет Вам на встречу, кроме официантов! Ну и связываться с управляющим МюнХель Андреем уж точно не нужно! ХАМ и бычара невоспитанная! Дорожить Вами как клиентами он не стремится.
Да! И конечно же подходить к качелям на цепях не советую!
ПС. Кстати еда испортилась. По крайней мере салат был не вкусным очень.

Праздновали свадьбу 30.07.2016 года. Нам очень понравилась кухня!!!! Шикарная просто! И за хорошую, доступную цену!!!! Охрана нам не особо понравилась, так как гости чуть было не ввязались с ними в драку, так как хамское отношение было!!!! Обслуживание тоже на хорошем уровне! Особенно хотелось бы похвалить администратора Анастасию! Всегда во всем нас поддерживала и вообще очень приятная девушка!

Была в ресторане в ноябре 2015 года, ужинали в беседке и оставались на ночь в гостинице. Все очень понравилось и меню и обслуживание. Все на 5. Собрались с друзьями летом, но почитав отзывы ехать было страшнова-то, но все же поехали. Я убедилась все врут завистники. Провели время на отлично, учитывая. что в комплексе было 4 свадьбы, но официанты про нас не забывали, всегда холодные напитки, лед не растаявший, блюда горячие и не обветриваемые как пишут. Нам очень все понравилось и поедем туда еще и еще.

Ресторан Мюнхель, совершенно не соответствует статусу - обслуживпние никакое, салфеток нет, на столе завал, официантов не дождёшся, заказали кофе ирландский, принесли с алкаголем, и даже не поинтересовались что именно добавить сироп или алкаголь. Цены бешеные- бутылка воды 0,5 130р. Сервировки ни какой, заказали пюре с мясом - так и принесли пюре с мясом, хоть огурчик бы положили. Среднестатистическое кафе - не более того.