Представитель: отсутствует (я - представитель)
Кафе Сетай на Космонавтов
20.06.2014 10:00:15
[SIZE=3][FONT=Times New Roman]С сотрудниками решили побаловать себя (11.06.2014г.). [/FONT][/SIZE]
[SIZE=3][FONT=Times New Roman]Позвонили в 11 часов на Космонавтов, но нам сказали: [/FONT][/SIZE]
[SIZE=3][FONT=Times New Roman]- «Перезвоните через 5-7 минут».[/FONT][/SIZE]
[SIZE=3][FONT=Times New Roman]Перезвонили в 11:10 с надеждой, что у нас примут заказ. Но не тут-то было!!! [/FONT][/SIZE]
[SIZE=3][FONT=Times New Roman]Девушка (она, к сожалению, не представилась) бросила трубку после просьбы принять у нас заказ. (Ну, мало ли какая там техническая ошибка.) мы, на всякий случай, позвонили еще раз, но в трубке слышались короткие гудки!!![/FONT][/SIZE]
[SIZE=3][FONT=Times New Roman]Мы, естественно, не растерялись и позвонили на Плеханова. Молодой человек принял у нас заказ, мы сверили с ним еще раз заказанные блюда- чтобы быть уверенными, что к нам приедет НАША еда. С мыслью «Ура мы будем накормлены» - продолжили рабочий день!!! [/FONT][/SIZE]
[SIZE=3][FONT=Times New Roman](Нет, мы все ошиблись. Заказ мы, наверное, так и не дождемся!!!)[/FONT][/SIZE]
[SIZE=3][FONT=Times New Roman]По истечении 1,5 часов мы решили уточнить судьбу нашего заказа. Как выяснилось, молодой человек передал наш заказ на Космонавтов, а там видимо «не торопятся» с выполнением заказов. Действительно – кто такой клиент, авось подождет..! Вот так мы продолжаем ждать и надеяться!!![/FONT][/SIZE]
[SIZE=3][FONT=Times New Roman]Считая, что обед у нас с 13:00 до 14:00 обед у нас начался в 13:43 (Видимо у них столько «важных» Клиентов, что о нас можно было просто забыть!)[/FONT][/SIZE]
[SIZE=3][FONT=Times New Roman]Урааа!!!! Мы дождались!!!! Спустя 2,5 часа нам позвонили из отдела доставки. Только заказ был выполнен с ошибками: Темаки не было привезено (видимо вместо него пробили ролл!), риса положили всего две порции (вместо трех!). Пакет грязный. (ЖУТЬ!) [/FONT][/SIZE]
[SIZE=3][FONT=Times New Roman]Это безответственное, попустительское отношение к клиентам – начиная с этапа приема заказа и заканчивая его конечным исполнением. Отметим что, заказ мы с молодым человеком сверили и все БЫЛО верно, остается загадкой, почему к нам не доехала часть еды – и куда она делась?! Про антисанитарную упаковку и говорить не хочется![/FONT][/SIZE]
[SIZE=3][FONT=Times New Roman]Очень неприятно!!! Будем искать новых «доставщиков радости»!!!!![/FONT][/SIZE]
[SIZE=3][FONT=Times New Roman]Позвонили в 11 часов на Космонавтов, но нам сказали: [/FONT][/SIZE]
[SIZE=3][FONT=Times New Roman]- «Перезвоните через 5-7 минут».[/FONT][/SIZE]
[SIZE=3][FONT=Times New Roman]Перезвонили в 11:10 с надеждой, что у нас примут заказ. Но не тут-то было!!! [/FONT][/SIZE]
[SIZE=3][FONT=Times New Roman]Девушка (она, к сожалению, не представилась) бросила трубку после просьбы принять у нас заказ. (Ну, мало ли какая там техническая ошибка.) мы, на всякий случай, позвонили еще раз, но в трубке слышались короткие гудки!!![/FONT][/SIZE]
[SIZE=3][FONT=Times New Roman]Мы, естественно, не растерялись и позвонили на Плеханова. Молодой человек принял у нас заказ, мы сверили с ним еще раз заказанные блюда- чтобы быть уверенными, что к нам приедет НАША еда. С мыслью «Ура мы будем накормлены» - продолжили рабочий день!!! [/FONT][/SIZE]
[SIZE=3][FONT=Times New Roman](Нет, мы все ошиблись. Заказ мы, наверное, так и не дождемся!!!)[/FONT][/SIZE]
[SIZE=3][FONT=Times New Roman]По истечении 1,5 часов мы решили уточнить судьбу нашего заказа. Как выяснилось, молодой человек передал наш заказ на Космонавтов, а там видимо «не торопятся» с выполнением заказов. Действительно – кто такой клиент, авось подождет..! Вот так мы продолжаем ждать и надеяться!!![/FONT][/SIZE]
[SIZE=3][FONT=Times New Roman]Считая, что обед у нас с 13:00 до 14:00 обед у нас начался в 13:43 (Видимо у них столько «важных» Клиентов, что о нас можно было просто забыть!)[/FONT][/SIZE]
[SIZE=3][FONT=Times New Roman]Урааа!!!! Мы дождались!!!! Спустя 2,5 часа нам позвонили из отдела доставки. Только заказ был выполнен с ошибками: Темаки не было привезено (видимо вместо него пробили ролл!), риса положили всего две порции (вместо трех!). Пакет грязный. (ЖУТЬ!) [/FONT][/SIZE]
[SIZE=3][FONT=Times New Roman]Это безответственное, попустительское отношение к клиентам – начиная с этапа приема заказа и заканчивая его конечным исполнением. Отметим что, заказ мы с молодым человеком сверили и все БЫЛО верно, остается загадкой, почему к нам не доехала часть еды – и куда она делась?! Про антисанитарную упаковку и говорить не хочется![/FONT][/SIZE]
[SIZE=3][FONT=Times New Roman]Очень неприятно!!! Будем искать новых «доставщиков радости»!!!!![/FONT][/SIZE]
06.03.2013 18:11:10
Хорошо, что вы у нас есть! )) С подругой довольно часто ходим именно к вам. Роллы всегда аккуратненькие, вкусные. Официанты опрятные, вежливые, внимательные (хотя, когда много людей, и подождать, бывает, приходится).
**очень люблю фруктовые сладкие роллы с кокосовой стружкой. =^__^=
**очень люблю фруктовые сладкие роллы с кокосовой стружкой. =^__^=
