Представитель: отсутствует (я - представитель)
Кафе Траттория на Космонавтов
22.01.2016 17:19:05
Сейчас заказывал у них на дом через интернет магазин. Оплатил заказ час назад в 16:05. Ожидал что заказ привезут как положено. Все оплатил картой заранее. В итоге мне через час звонит менеджер и говорит что только что приняла мой заказ. Я спросил а ведь мой заказ уже должен быть готов и должен был приехать, на что мне ответили что ситуации на дорогах сложные и у них всего два курьера. Я ответил что, а какое это значение имеет? Это не моя проблема. И каким образом это влияет на скорость принятия заказов и на Приготовление? Повара стоят в пробке? На что в ответ получил тишину и просьбу "понять". Сказали срок доставки будет 1 час 20 минут. Отвратительное обслуживание. Некомпетентность сотрудников просто огорчает. Даже еду ждать не хочется. На фразу о возврате было длинное молчание и просьба подождать.
12.12.2015 11:56:54
Из плюсов: быстрое и вежливое обслуживание, вкусная пицца Песто, неплохие итальянские обеды, невысокие цены. Минусы: совковый интерьер столовой, паста Карбонара с мизерным количеством бекона, неважная японская кухня, и в особенности японские обеды - никому не советую, они и 150 рублей не стоят. Салаты и вторые блюда тоже на среднюю четверку.
19.11.2015 10:47:57
Были в 17.11.15.если там не ходить в туалет и не заказывать пиццу то 5.обслуживали быстро и вежливо,вкусная кухня,по цене приемлемо.но в туалете воняет трупами- просто ужас!заказали пиццу с собой-мега маргарита плюс добавок заказали к ней, получилось почти 500рублей,но хуже пиццы я не видела!!!!!!тоненький блинчик без начинки,просто кошмар.за что такие деньги?ей максимум цена-50 рублей!!!разочаровали
14.02.2015 16:31:23
Все не плохо, но у всех кафе траттория один большой минус: заказываешь блюда -ожидание- и приносят только одному, а второй продолжает ждать.В результате один уже доедает свое блюдо, а второй только начинает кушать .Это очень напрягает.Я думаю можно как - то подгадать и подавать одновременно. Люди пришли поесть,отдохнуть,побеседовать- а не смотреть как один поглащает пищу-а другой слюни глотает.
06.09.2014 20:29:22
Ходили сегодня с мужем в Тратторию на Космонавтов, раньше нам там очень нравилось. Сегодня же разочаровались, такое ощущение, что пришли в забегаловку! Очень долго обслуживали, стол оказался грязный, официантки с поварами разговаривают матом, тут же друг с другом ругаются! Напитки которые заказали не долили в стакан, рисовая лапша переварена и пересолена! Просто несравнимо как было у них раньше и что происходит сейчас!
13.08.2014 16:02:15
Заходим часто с мужем, так как живем рядом, и когда хочется просто посидеть и перекусить без выкрутасов заходим с удовольствием. Да интерьер не элит класса, но кафе с такими ценами себя так и не позиционирует. Еда вкусная, всегда свежеприготовленная, цены смешные, официантки доброжелательные. Что еще надо? А пицца "Песто" моя самая любимая во всем городе, объедение. Пробовала все пасты, все понравились
19.07.2014 10:10:06
Что случилось с этим заведением? "Были ж люди, как люди. И вдруг все стали кретины! " ost. Брат 2. Официанты чуть ли не каждый раз новые, и не лучше с каждым разом, или их так плохо учат, либо они сами такие "способные" приходишь и читаешь меню вместе с ними, потому что рассказать, они мало что могут! И куда делся тот хлеб который был раньше к которому я там привыкла, сделали бы его платным, это одно, а его вообще убрали, что же это такое. Да, наверно к посетителям тут хорошего отношения больше не будет.
25.06.2014 19:31:47
Знаете была сейчас в кафе...все вкусно,девченки молодцы!!!одно только убило менеджер вместо того чтобы сотрудникам помогать стоит с недовольным лицом,девочки бегают не успевают,стараются,кассир на баре помогает,а она как будто в гости зашла...может конечно так и должно быть,но я думаю это очень не правильно!нужно уважать своих сотрудников...
10.04.2014 20:02:54
может это действительно удивительно,что повара работают без перчаток на пицце,но в этом ничего нет,т.к. пицца пикется в печи в которой больше 100 градусов и все микробы и т.д. при этом удаляются)))если вы в школе учились)) а мне нравится там пицца)))
| Цитата |
|---|
| Юлия пишет: Зашли сегодня (22 марта) около 15 часов, но увидели, что при входе барышня, которая накидывает ингредиенты на пиццу работает без перчаток. Делает это голыми руками. Второй раз приходим и второй раз уходим ни с чем. Думаю больше попыток делать не будем. |
09.04.2014 23:45:02
Пришла сегодня в кафе, сидела в течении 20 минут, официант меня игнорировала, потом решившись подошла ко мне и швырнула мне меню почти прямо в лицо, я сдержалась. В течении 15 минут она пришла принять заказ, после принятия заказа я задала вопрос, как я буду долго ждать свой заказ, на что она ответила что в течении часа, я была возмущена, что так долго ждать салат и вино, на что она ответила если Вам что то не нравится отправляйтесь в русский аппетит и забрала меню. Я попросила книгу жалоб либо администратора на что Анна мне ответила, что книга жалоб закончилась а администратора нет! Возмущена до ужаса больше не приду! А таких официантов нужно самих отправить в русский аппетит!
