Представитель: Денис
Бар Трибуна
04.09.2020 23:18:48
Решили пятничный вечер провести на летней веранде в Трибуне.
Заказали сандвич, муж уточнил у официанта не входит ли в соус горчица, а то у него аллергия, официант ответил, что конечно же нет.
Съев сандвич муж почувствовал себя плохо и понял, что была горчица в соусе, сказав об этом официанту, он ответил, что: «ну может быть чуть чуть»🤷🏻♂️ это нормально????
У человека реально сильная аллергия, в зависимости от количества горчицы, поэтому всегда уточняем и предупреждаем.
В итоге придя домой обнаружили, что распух глаз.
Свинство и наглость чистой воды, вот такое отношение к посетителям. Расстроила данная ситуация мягко говоря. Не пойдём больше и никому не советуем.
Заказали сандвич, муж уточнил у официанта не входит ли в соус горчица, а то у него аллергия, официант ответил, что конечно же нет.
Съев сандвич муж почувствовал себя плохо и понял, что была горчица в соусе, сказав об этом официанту, он ответил, что: «ну может быть чуть чуть»🤷🏻♂️ это нормально????
У человека реально сильная аллергия, в зависимости от количества горчицы, поэтому всегда уточняем и предупреждаем.
В итоге придя домой обнаружили, что распух глаз.
Свинство и наглость чистой воды, вот такое отношение к посетителям. Расстроила данная ситуация мягко говоря. Не пойдём больше и никому не советуем.
03.09.2019 15:35:34
Зашли пообедать в зале было 4 человека , в течении 1,5 часов так и не дождались заказанных блюд, при этом 6 человек официантов толкались у стойки бара, заказы выполнялись для других клиентов , которые пришли намного позже. На неоднократные просьбы принести заказ реакции никакой , я впервые столкнулась с таким хамством и неразберихой. Пришлось снять заказ и уйти голодными. Прошу обратить администрацию кафе на организацию выполнения "приличных" заказов , а не кальянов ,как у вас. Вы позиционируете себя как приличное кафе, а не "питейное" заведение. Больше к вам не ногой и всем буду рассказывать о ваших " прелестях".
29.12.2018 10:37:14
Как постоянный посетитель данного заведения, вчера 29.12.2018 г. был очень неприятно удивлен тем, что забронировав как обычно столик за ранее и приехав в заведение на такси большой компанией, нам заявили, что вход у них теперь платный с 18 часов. На всю компанию получалась приличная сумма, только за вход. А предупредить об этом при бронировании, администратор не посчитала нужным. В общем развернулись и уехали оттуда. Больше туда ни ногой...
10.12.2018 13:20:53
Данное заведение произвело море негативных эмоций!!! Отвратное отношение охраны, на просьбу предоставить жалобную книгу и пригласить администратора девушка и вовсе отказалась к нам подходить! Просто не понятно одно-смысл ты вообще тогда на работу зачем ходишь!!!???? Хамское, отвратное, отношение к людям
21.11.2018 19:09:49
Здравствуйте . Были с подругами в вашем заведении 20 ноября. При входе нам ничего не уточнили по поводу времени работы заведения и т.к. оно у вас круглосуточное , мы и решили прийти сюда . Совершили заказ на 4000 рублей. Обслуживал нас очень милый парень Иван. Ближе к пяти часам утра, когда у нас оставалась по пол коктейля , которые мы планировали допить и уйти, к нам подошел представитель охраны. Он заявил , что у нас есть 10 минут для того , чтобы покинуть заведение. На наше возражение , что мы допьём и уйдем сами , он сказал нам, что сейчас позовёт старшего смены . Когда тот пришёл, то грубым тоном повторил , что у нас только 10 минут , на возражение , что нам нужно время спокойно допить наши коктейли , он сказал, что мог бы их все и залпом выпить , предложив попробовать и нам. Мы были просто в шоке , что за неуважительное отношение , никто не извинился , ничего не объяснил , а просто грубо и похамски попытались выставить . Я думаю это совершенно не приемлемое отношение к гостям ! Никто бы не умер , если бы мы посидели не 10, а 15-20 минут , если учесть , что они потеряли больше времени пока мы заполнили книгу жалоб . Огромная просьба, провести беседу с персоналом , по поводу своего поведения . Спасибо !
14.03.2018 11:05:02
Ночь с субботы на воскресенье 10.03.2018, Курящий зал караоке. 3 из 4 ели кольца кальмара, сидят второй день на толкане(вероятность ошибки исключена, только я не ел кольца и у меня все норм). Помимо этого в окончательный счет не был включен расчет 1000 предоплаты(да и вообще на предоплату никакую бумажку не дали), находясь под градусом этого не заметили\забыли, никто не почесался напомнить.
10 толканов из 10, вот впечатления.
10 толканов из 10, вот впечатления.
13.12.2017 18:37:37
Приблизительно месяц долго решал куда пойти и решил, что в Трибуну. Приехали с девушкой. На входе охрана. Контроль дресс-кода. В джинсах и не спортивных кроссовках не пустили. На следующий день написал сюда, на стену, отзыв. Ответа не получил, отзыв и сейчас не вижу. Пишу второй раз чтобы проверить, будет ли мой отзыв опубликован и получу ли я обратную связь.
