Например, Бургер Кинг ...

Кафе Нью Бронкс

Нью Бронкс
Рейтинг заведения:
3.48
Отдать голос:
Всего голосов: 1711   Просмотров: 203784
Телефон: 24-23-23, +79300142323 (whatsapp)
Адрес: ул. Первомайская, 35 (показать на карте)
Представитель: Евгения Мишина
Отзывы о Нью Бронкс
Заведение закрыто. Дальнейшее обсуждение невозможно.
Евгения 03.08.2011 20:23:14
в ответ на #144 Мордовкин Алексей:

Алексей, еще раз доброго времени суток!
вот теперь мне хотя бы понятно - кто, что, когда и где искать. Такой счет нашла, Вас в этот день обслуживала стажер Надежда - не вените девушку, она новичок. Виноват на 100% администратор, который обязан в таком случае полностью курировать обслуживание столика. Это однозначно вина нашего заведения и в таких случаях Вам должны были сделать обязательный комплимент от кафе - бутылку хорошего вина. Поэтому в следующий раз, когда решите нас посетить - сообщите мне лично 8 910 253 2525. И лучше о таких ситуациях сообщать руководству кафе, как говорится, на месте происшествия. Если, конечно, Вам нравится наше кафе и Вам не все равно, где питаться...Спасибо за внимание.
Имя Цитировать
Мордовкин Алексей 03.08.2011 13:09:35
1. Мяса и быть не могло в счете, т.к. мне его не ПРИНЕСЛИ в итоге. Пришлось заказать пиццу.
2. А я и не говорил, что я 2 кружки всего выпил. Пива было по- моему, около 5 кружек и 2 коктейля (мохито и клубничный дайкири)
3. Трагедию я и не собираюсь делать, в 5 мин от дома куча заведений.
4. Я не говорю что повара идиоты. Нет, еда очень понравилась. Идиотка официантка скорее всего, но это роли не играет.
5. Живу в 3-5 мин хотьбы, вот и написал быстро. И кстати с ноутами за соседним столиком сидели азиаты. Сидели в первом зале (для некурящих).
Счет был на 2300 рублей, можете посмотреть. К Вам лично у меня нет претензий, кухня очень вкусная, обстановка тоже хорошая, а вот таких официантов гнать надо. Я ,конечно, понимаю ,что тяжело нормальных людей найти но все же...
Имя Цитировать
Евгения 02.08.2011 18:50:41
В ответ на #142 Мордовкин Алексей:

Уважаемый Алексей, доброго времени суток! Начну по порядку:
1. Потратив уйму времени, просидела в базе счетов – ни одного счета за период с 19.00 до 20.00 в этот день, чтобы в счете было пиво, мясо и рыба – не было!
2. Также в указанный период времени не было ни одного счета, в котором была бы одна или две кружки пива – все счета с большим количеством алкоголя
3. 29.07.2011 с 20.00 наше кафе отмечало свою очередную годовщину, и кафе, и летняя веранда были заполнены фактически на 100% - это объясняет задержку блюд, что НОРМАЛЬНО. И не стоит делать из этого трагедию.
4. Никогда, слышите, никогда, наши официанты не приносят горячие блюда, как и иные блюда одного курса, неодновременно заказавшим гостям, ибо у нас в кафе существует понятие «стандарта сервиса» и слово «тренинг» для нас не постороннее. И такой ситуации, что женщине рыбу отдали, а Вам спустя 1,5 часа даже не начали жарить кусок мяса – быть просто не могло. Это блюда одного цеха и повара не идиоты приготовить одно блюдо из чека, а другое не готовить.
5. И наконец: скажите, судя по Вашему отзыву, у нас в кафе Вы провели как минимум 1,5 часа, т.е. до 21.00. как минимум. Как так скоро Вы успели написать отзыв и опубликовать его на данном сайте, если отзыв Ваш в тайминге 21.11. той же даты?????????? Не говорите, что Вы были с ноутбуком и писали его сразу в кафе – просмотрела все отчеты видеокамер –с 17.00. и до закрытия кафе в этот день ни одного столика с ноутбуками не было!!!

Благодарю за внимание!
Имя Цитировать
Мордовкин Алексей 29.07.2011 18:11:06
Это просто п...! Пришли 29.07.11 в 19-30, заказали пару блюд. Жене принесли рыбу, мне сказали позже будет, готовится. Через 40 минут не принесли, заказал еще пива. 40 минут: пива не принесли мое блюдо тоже, позвал оффициантку оказалось про пиво забыла, а мясо мое как оказалось еще не начали готовить! МОЛОДЦЫ!!!!!
Имя Цитировать
София 10.07.2011 15:33:14
Посетили Ваше заведение 08.07.2011г. Нас очень порадовало, что хоть в одном из заведений города Липецка, работает такой приветливый, внимательный и дружный коллектив. Кухня - на высшем уровне, очень понравилась летняя веранда. Вы профессионалы своего дела!!!!!
Имя Цитировать
Евгения 14.06.2011 18:20:43
в ответ на #139 Елизавета 14.06.2011 07:20:

Уважаемая Елизавета! Чтобы разобраться в ситуации, укажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время Вашего последнего визита. И что по кухне Вас не устроило???
а я со своими разберусь. благодарю за внимание.
Имя Цитировать
Елизавета 14.06.2011 04:20:11
Бываю часто в этом замечательном кафе, но в последнее время и кухня, и обслуживание оставляет желать лучшего. Нас обслуживала официант Ксения, которая оставила большой отрицательный осадок от заведения (грубая и невоспитанная). А вот веранда летняя просто СУПЕР!!!
Имя Цитировать
Ольга 06.06.2011 13:38:41
Спасибо за летнюю площадку!и музыканты классные!
Имя Цитировать
Анна 16.05.2011 20:23:39
Спасибо за ответ! Мне казалось, что звание "постоянный гость", говорит скорее о том, что при выборе заведения я отдаю предпочтение чему-то конкретному, а совсем не то, что это обязывает меня к определенной периодичности в визитах. Поэтому, наличие скидки где бы то ни было навряд ли вынудит меня посещать данное заведение чаще, а вот вероятность того, что я стану отдавать ему предпочтение при выборе, увеличится.Мне кажется, для вас именно это является приоритетным!?
К слову сказать, ждали мы совсем не долго... Вы ответили на мой вопрос в октябре 2010, а чеки у меня с января 2011( при этом, их наличие не являлось самоцелью; У вас отличное заведение и посещать вас приятно в любом случае :)). Как мне кажется, оставленная у вас за 4 месяца сумма в 20000 достаточно внушительная и говорит сама за себя!
Имя Цитировать
Евгения 16.05.2011 11:12:43
ответ на #135 Анна 15.05.2011 13:12:

Анна, придя с чеками в кафе достаточно обратиться к любому сотруднику - официанту или администратору. А то что чеки выцветают - не стоит ждать так долго, чтобы получить карту. Кстати, карта постоянного клиента также отслеживает периодичность посещения - ведь название карты говорит само за себя - "карта постоянного гостя" - а разовые посещения в два-три месяца таковыми не являются.

спасибо за внимание!
Имя Цитировать
Заведение закрыто. Дальнейшее обсуждение невозможно.

Находятся поблизости

GM (0 м.)
Игуана (123 м.)
Белов (161 м.)
Мерцен (195 м.)
Фауст (225 м.)