Представитель: отсутствует (я - представитель)
Кафе Токио в ТРЦ Армада
22.02.2016 23:15:38
13 февраля пошли с подругой в это кафе. Заказали роллы и вместе с нашим заказом бонусом шел маленький тараканчик, живой такой, маленький, шустрый. Как официант не заметил его на тарелке ума не приложу!!! Когда я принесла его официанту, тот даже не удивился, возможно он осведомлен о том что они соседствуют с ними. Надо отдать должное официанту и администратору, то что они вроде бы полностью переделали сет и мы за него не заплатили. Но несмотря на это туда мы явно не пойдем, даже если в городе закроют все кафе/рестораны японской кухни.
18.04.2015 22:54:48
Здравствуйте! Надеюсь администрация кафе читает комментарии! Ходим с друзьями в это кафе с его открытия(по-моему 2013 год). Раньше все было просто великолепно! Всегда приветливый персонал, быстрое обслуживание. Но вот после полугодовалого отсутствия решили заскочить опять сюда(16.04.2015). И вот ужас... Официанты реально недовольные, не считая приветливой девушки. Мы сделали заказ на 2 разных счета, один вышел на 120 рублей, другой на 915. Соответсвенно положили 150 и 1000 рублей. Сидели и ждали сдачу. Прошло минут 15, мы уже спешили и я недовольно попросила счет(на эмоциях пожаловалась на обслуживание), пробегающего мимо официанта, через минуту к нам с недовольным лицом подошел другой официант и показывает наши чеки с комментарием типа "Девушка, у нас все хорошо с обслуживанием" начал доказывать что все мы заплатили по счету и не нужна сдача, через секунд 30 он убежал, поняв свою ошибку(даже не извинился)!!!! И что вы думаете принес нам сдачу целой сотенной купюрой и 15 рублями! Ну неужели мы делали 2 счета чтобы нам принесли ОБЩУЮ сдачу!!!! В итоге осталось очень плохое впечатление! Руководство, возьмите это за внимание, приду попозже с проверкой, и отпишу что и как изменилось!
P.S Раньше всегда приносили вкусные жевачки, сейчас их не было, может воруют?
P.S Раньше всегда приносили вкусные жевачки, сейчас их не было, может воруют?
20.03.2015 20:35:11
Были в этой забегаловке первый и последний раз. Опишу по порядку.
1. Я бы сказал, чистота заведения на троечку, местами на полу грязновато, на столе сбоку (со стороны скамьи) невытертые подтёки.
2. Заказ несли не слишком быстро, но оценил бы на 4 из 5.
3. Неприятно удивило отсутствие отдельных тарелочек для еды. В итоге сидя вдвоём, пришлось есть роллы из одной общей тарелки.
4. Теперь о самом заказе: было заказано 2 порции ГОРЯЧИХ роллов. Не спросив, роллы подали на одном блюде, при этом крооохотная кучка имбиря явно не соответствовала заказу. На один зуб так сказать. Но ладно бы только это. Одна из "ГОРЯЧИХ" порций была явно из холодильника, даже не тёплая. При этом, даже первоначально, обжарка если и была, то явно недостаточная и незаметная, что на вид, что на вкус (явное несоответствие).
При всех описанных недостатках о ценах могу сказать, что они на уровне цен в Москве, в таких отличных кафе, как Якитории или суши-бара Темпура. При этом за те же деньги там всё на высшем уровне. Всё равно, что сравнивать привокзальную чебуречную и 3-х звёздный ресторан.
Подводя итоги могу сказать, что к этой забегаловке я близко больше не подойду и никому не посоветую.
1. Я бы сказал, чистота заведения на троечку, местами на полу грязновато, на столе сбоку (со стороны скамьи) невытертые подтёки.
2. Заказ несли не слишком быстро, но оценил бы на 4 из 5.
3. Неприятно удивило отсутствие отдельных тарелочек для еды. В итоге сидя вдвоём, пришлось есть роллы из одной общей тарелки.
4. Теперь о самом заказе: было заказано 2 порции ГОРЯЧИХ роллов. Не спросив, роллы подали на одном блюде, при этом крооохотная кучка имбиря явно не соответствовала заказу. На один зуб так сказать. Но ладно бы только это. Одна из "ГОРЯЧИХ" порций была явно из холодильника, даже не тёплая. При этом, даже первоначально, обжарка если и была, то явно недостаточная и незаметная, что на вид, что на вкус (явное несоответствие).
При всех описанных недостатках о ценах могу сказать, что они на уровне цен в Москве, в таких отличных кафе, как Якитории или суши-бара Темпура. При этом за те же деньги там всё на высшем уровне. Всё равно, что сравнивать привокзальную чебуречную и 3-х звёздный ресторан.
Подводя итоги могу сказать, что к этой забегаловке я близко больше не подойду и никому не посоветую.
09.01.2015 22:01:18
Были недавно в Токио . Очень недовольны данным заведением . Во-первых все официанты ходят портят настроение недовольными лицами и довольно-таки пессимистично общаются с клиентами. Во-вторых они долго соображают и приходится ждать их по 15 минут , а заказ несут 30 . В-третьих кухня не понравилось вообще . В мохито выжали 1/10 стакана сока лайма , положили мяту , 1 кусочек лайма и больше половины стакана льда . Так же мы увидели там акцию "Закажи ролл Филафорния и Филадельфия и получи в подарок ролл Калифорния". Ролл Калифорнию мы так и не увидели , а на наш вопрос , почему нам не принесли Калифорнию , официант ответил , что нужно было заказывать акцию и быстро ушел , ничего толком не объяснив . Внятного ответа мы так и не дождались . Заказанные роллы принесли обветренные , не первой свежести . Мы остались голодные и злые . Больше туда не пойдём и вам не советуем !
09.12.2014 10:21:19
Несколько раз была в этом кафе - и с друзьями, и с мужем. Мне всегда там нравится, кухня на 5( по крайней мере то, что я заказываю и мой муж-это лучшее из блюд японской кухни в Липецке), обслуживание-на 5. Всегда официанты вежливые, порядочные(чего не о всех липчанах скажешь, к сожалению), уютно и простенько, но со вкусом. Есть недочет, а точнее пожелание- сделать в дальнейшем разнообразнее меню, чтобы выбора было больше. А так, в целом мне там очень нравится! Так что я не буду говорить приходите именно туда и только в кафе Токио, или наоборот- я считаю, у каждого свой вкус, кому то не повезло в этот день и обслуживание с кухней не по душе было, а кому то все на 100 %! Как мне))
02.04.2014 21:25:28
На выходных заходили с молодым человеком. Изначально все понравилось: официанты встретили, проводили за стол. Впринципе, обслуживание быстрое, но... Теперь о минусах: кушали первые блюда и вторые - итог принесли все одновременно, к тому моменту когда доели обжигающий суп, пришлось есть холодные спагетти. Во втором блюде совершенно не жевалась говядина, суп был бесвкусным... Решили исправить ситуацию хотя бы десертом "новинкой" и это был шоколадно-ореховый ужас!!! Вилкой еле отламывались кусочки, так еще и на вкус пережеванный бисквит с сгущенкой из морозилки. В общем посещение абсолютно не довольны. Кухня отврат!!!
29.03.2014 13:10:56
Были два раза в "Токио" Армада.
Официанты спящие, с явными признаками психической заторможенности.
Заказываешь одни блюда и их количество, приносят другие, улыбаются и говорят примерно следующие: ну этого не было, решили вам это вот принести....."
При этом заказ ждешь минут 40-50, зато счет приносят мгновенно, сдачу же ждать приходится минут 20, не меньше.
При этом у барной стойки стоит 3-4 официанта и мило беседуют, пока люди сидят ждут.
Не ходите туда, не тратьте время и деньги, оно того не стоит.
Официанты спящие, с явными признаками психической заторможенности.
Заказываешь одни блюда и их количество, приносят другие, улыбаются и говорят примерно следующие: ну этого не было, решили вам это вот принести....."
При этом заказ ждешь минут 40-50, зато счет приносят мгновенно, сдачу же ждать приходится минут 20, не меньше.
При этом у барной стойки стоит 3-4 официанта и мило беседуют, пока люди сидят ждут.
Не ходите туда, не тратьте время и деньги, оно того не стоит.
03.02.2014 23:24:50
сегодня пришли с друзьями, за один столик не поместились, сели за разные. пришлось заводить два счета. так как у меня есть скидка решили сделать на оба, но на разные счета. сначала один из наших столов забыл дать скидочную карту, но уже нам принесли счет. попросили пересчитать со скидкой. но нам отказали. мы смогли добиться скидки только через управляющего. когда начали расчитывать другой наш стол при предъявлении той же карты. то нам опять же ОТКАЗАЛИ!!!! мотивируя тем, что нельзя одной картой сделать скидку на два столика. но хорошо, что такая карта имеется не только у меня. и все же, отношение персонала ужасное. мы постоянные посетители этого кафе и такое впервые. честно, разочарована. прежние работники были лучше и отзывчевее.
