Татьяна
20.06.2018 23:59:41
Всем доброй ночи! Хочу поделиться впечатлением от этого "ресторана" в Липецке "МАнгал-Сити". Праздновали там день рождения. При входе в ресторан официантка встретила нас словами, что не успела накрыть на наш стол(он был заказан заранее), поэтому, мы, в течении ещё 30 минут ждали наши салаты.... затем детям заказали 2 пицы и ещё 3 блюда взрослым. Спустя час начали приносить блюда для взрослых(овощи на гриле, сырные шарики, жульен), подождав ещё 30 минут, мы начали пытать нашу официантку, где же наши пицы... на что она сказала, что пришлось замешивать тесто, т. к. заготовок не было...но питца наша уже в духовке и скоро мы её увидим! прошло ещё 20 минут...пицы всё не было... пришла официантка и мило сказала, что пица будет только одна, а на вторую не хватило теста!!! Но нам уже было всё равно, т. к. наши дети были голодные и бегали к столу каждые 10 минут, ожидая свою питцу.... мы согласились и на одну...хоть что-то...
И вот, спустя 2 часа!!!!...нам наконец-то принесли долгожданную питцу!!!...но не тут-то было((( Она была вся искажена, непонятной прямоугольной формы...и все мы поняли, что с ней что-то не так...оторвав кусок и(для верности), откусив...я поняла, что тесто СЫРОЕ!!!! За 2 часа!!! СЫРОЕ ТЕСТО У ПИЦЫ!!!!...
Я попросила нашу официантку позвать администратора, она удалилась на кухню, но администратор к нам так и не пришёл... тогда мы сами отнесли пицу официанту, на что она начала утверждать, что она не может быть сырой! Сейчас придёт повар и решит, сырая ли она или нет! Питцу унесли на кухню, я подошла к официантке с вопросом, где же администратор? Только со второго раза вышла тётенька, и сразу начала утверждать, что пица замечательная и совсем не сырая, а просто горячяя...(ладно взрослым принести такую пицу...но они знали, что она для детей!!! и им даже было не стыдно выносить накую хрень детям....) и что мы их ЗАДЁРГАЛИ своими заказами, что мы слишком много заказали и повар один там замучился нам готовить!!! Предложила нам пойти самим на их кухню и приготовить!!!!.... И всё это в возмущённом тоне!!!! ...
В итоге, мы ждали свой заказ 2 часа... дети остались голодными и расстроенными... У нас был испорчен вечер и УЖАСНОЕ впечатление и о заведении и о персонале!!!!
Нигде не встречала таких наглых администраторов, нагло лгущих в глаза клиентам(пица для них так и осталась хорошей, но всё же в счёт они её не включили!), я думала, что КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ, но видимо, не в это заведении... ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ И НИКОГДА БОЛЬШЕ НИ НАГОЙ ТУДА!!!!
ДА, ЧУТЬ НЕ ЗАБЫЛА!! в туалете, возле раковины нас встретил ПАУК С ПАУТИНОЙ!!! ТАК ЧТО САН ПИН ПО НИМ ПЛАЧЕТ, даже представить боюсь, что у них на кухне... Жаль, что к нам не приезжает "Ревизорро"... )))
НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!! НЕ ТРЕПИТЕ СВОИ НЕРВЫ И НЕ ТЕРЯЙТЕ ВРЕМЯ!!!!