Представитель: отсутствует (я - представитель)
Цитата |
---|
Что же это происходит? Получается кафе не обслужило ни одного клиента, купившего купон???? Я в шоке :eek: Это уже совсем не смешно, какая-то махинация. |
Цитата |
---|
Добрый день, Екатерина С., просто я ценю свою время, а ждать 1.5 часа, для меня неприемлимо.. Пусть заведение потратит, подаренные мною, купоны на зарплату еще одному сушисту или на еще одну рисоварку. )) Мне не жалко могу еще 500 р. подкинуть. |
Цитата |
---|
Добрый день! Не хочу повторяться, потому что оказалась в такой же ситуации, что Марат и Екатерина. Они, в общем, выразили и мое мнение тоже. Я их полностью поддерживаю. Единственное, зря Вы, Марат отказались от компенсации морального вреда, которое Вам причинило данное заведение, тем более, что Вы были с девушкой! Надеюсь, она не очень расстроилась по этому поводу. Лично мне мой молодой человек устроил скандал по поводу того, что я поздно вернулась домой! Но мы с девочками решили пойти на принцип и дождаться своего заказа! В конце концов, мы оплатили стоимость купонов и просто так дарить наши купоны кафе мы не были намерены! Я просто возмущена сложившейся ситуацией! Аполлинария – кофейня, вот и варите кофе не готовьте роллы, если у вас даже нет специалиста в этой области!!!!! Мне очень интересно, что же будет дальше ведь на Биглионе продано более трехсот купонов!!!!! Уважаемая администрация кафе проведите, пожалуйста, акцию которую объявили с достоинством, как это делают другие! Не падайте в грязь лицом!!!!!!P.S. ах, да чуть не забыла и не надо так необоснованно завышать цены на блюда японской кухни! Это даже смешно купить роллы с лососем за 205 рублей!!!!! когда они во всех уважающих себя кафе 110-130 руб. стоят. |
Цитата |
---|
Здравствуйте! Вот пришла на работу, а до сих пор прибываю в неком ужасе от пережитого вчера в кафе "Апполинария". Заказали за день столик на роллы. В Биглионе проводилась акция. Пришли. Сидим ждем меню. Нас было 4 человека. Принесли меню. У всех 4-х были разные цены в меню. В одном меню цены пропечатанные, а в другом - заклеенные бумагой с новой ценой. Мы сначала не поняли и сделали выбор - каждый по своему меню. Официантка пришла и сообщила, что цены в меню неверные, а клиенты оторвали ценики (мы были в шоке!). Потом она сообщила, что нет угря и роллы с угрем заказывать нельзя и еще указала, что нет некоторых видов роллов (из-за отсутствия каких-то заготовок). Мы даже не знали как реагировать. Кстати, цены на роллы на наклеянных цениках были огромные. Таких даже в Москве нет. Сделали кое-как заказ.Порция роллов с угрем стоит 960 рублей, радуга - 415. В Кайтене можно за 900 рублей все меню перепробывать. Ждем 20 минут заказ. Официантка приходит и сообщает, что кончился рис!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!??????????? В этот момент нам стало просто не по себе. Час времени потерян. Предложила подойти позднее или в другой день.Мы вышли из кафе. У входа стояли мужчины и тоже возмущались. Сказали, что им вместо бараньей ноги принести тушенку.Пошли в Час Пик. Поели пиццу, запили пивом. Все просто, быстро и вкусно!!! Решили вернутся обратно и потребовать обещенное. Заходим, садимся за тот же столик. Нам приносят меню. Мы спрашиваем - есть ли роллы. Нам сообщают, что нет. Мы начинаем возмущаться. Официантка говорит, что пойдет уточнит на кухне. Приходит и говорит, что роллы есть, но надо подождать минут 20 (пока рис будет настаиваться) и предлагает нам чай, кофе за счет заведения.Мы успокоились немного.Ждем роллы.Через 20 минут приносят приборы для роллов, соевый соус.Настоение подпорчено, но надежда еще жива. Через 40 минут приходит официантка и говорит, что повар не может склеить роллы!!!!! Время начало 12-го....Она предлагает нам попробывать роллы, которые повар склеил, которые мы вообще не заказывали ( 3 вида). Они были просто отвратительные... Рис в них был не свежесваренный. Один вид вообще рассыпался.По форме они были разные.А по вкусу - даже не знаю с чем сравнить. Явно, готовил не повар-сушист. Затем нам принесли чай и пироженное за счет заведения. Пироженное я не стала есть. Просто уже не хотесь ничего после таких роллов и испорченного вечера. Усталые и недовольные мы пошли домой. Как можно так издеваться над людьми? Если у Вас нет повара-сушиста и продуктов - зачем проводить такие акции?????Какую рекламу вы себе сделали? Это же позор на весь город.Вы просто обязаны как-то реабилитороваться. Липецк- маленький город. На Биглионе много купонов куплено. Слухи уже стали распростаняться о Вашем заведении. Соберитесь!!!!Желаю Вам сделать правильные выводы. Удачи! |
Цитата |
---|
на самом деле рис долго готовится, варится, потом парится, затем заливается специальным соусом, настаивается, но это не 1,5 часа, минут 40 max. Привлекают новых гостей, которых не желают обслуживать, зачем? |
Цитата | ||
---|---|---|
|
Цитата |
---|
Зачем проводить акцию, если не уверенны, что справитесь :-| Хотели как лучше, а получилось как всегда. |
Цитата |
---|
Здравствуйте! Вот пришла на работу, а до сих пор прибываю в неком ужасе от пережитого вчера в кафе "Апполинария". Заказали за день столик на роллы. В Биглионе проводилась акция. Пришли. Сидим ждем меню. Нас было 4 человека. Принесли меню. У всех 4-х были разные цены в меню. В одном меню цены пропечатанные, а в другом - заклеенные бумагой с новой ценой. Мы сначала не поняли и сделали выбор - каждый по своему меню. Официантка пришла и сообщила, что цены в меню неверные, а клиенты оторвали ценики (мы были в шоке!). Потом она сообщила, что нет угря и роллы с угрем заказывать нельзя и еще указала, что нет некоторых видов роллов (из-за отсутствия каких-то заготовок). Мы даже не знали как реагировать. Кстати, цены на роллы на наклеянных цениках были огромные. Таких даже в Москве нет. Сделали кое-как заказ.Порция роллов с угрем стоит 960 рублей, радуга - 415. В Кайтене можно за 900 рублей все меню перепробывать. Ждем 20 минут заказ. Официантка приходит и сообщает, что кончился рис!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!??????????? В этот момент нам стало просто не по себе. Час времени потерян. Предложила подойти позднее или в другой день.Мы вышли из кафе. У входа стояли мужчины и тоже возмущались. Сказали, что им вместо бараньей ноги принести тушенку.Пошли в Час Пик. Поели пиццу, запили пивом. Все просто, быстро и вкусно!!! Решили вернутся обратно и потребовать обещенное. Заходим, садимся за тот же столик. Нам приносят меню. Мы спрашиваем - есть ли роллы. Нам сообщают, что нет. Мы начинаем возмущаться. Официантка говорит, что пойдет уточнит на кухне. Приходит и говорит, что роллы есть, но надо подождать минут 20 (пока рис будет настаиваться) и предлагает нам чай, кофе за счет заведения.Мы успокоились немного.Ждем роллы.Через 20 минут приносят приборы для роллов, соевый соус.Настоение подпорчено, но надежда еще жива. Через 40 минут приходит официантка и говорит, что повар не может склеить роллы!!!!! Время начало 12-го....Она предлагает нам попробывать роллы, которые повар склеил, которые мы вообще не заказывали ( 3 вида). Они были просто отвратительные... Рис в них был не свежесваренный. Один вид вообще рассыпался.По форме они были разные.А по вкусу - даже не знаю с чем сравнить. Явно, готовил не повар-сушист. Затем нам принесли чай и пироженное за счет заведения. Пироженное я не стала есть. Просто уже не хотесь ничего после таких роллов и испорченного вечера. Усталые и недовольные мы пошли домой. Как можно так издеваться над людьми? Если у Вас нет повара-сушиста и продуктов - зачем проводить такие акции?????Какую рекламу вы себе сделали? Это же позор на весь город.Вы просто обязаны как-то реабилитороваться. Липецк- маленький город. На Биглионе много купонов куплено. Слухи уже стали распростаняться о Вашем заведении. Соберитесь!!!!Желаю Вам сделать правильные выводы. Удачи! |
Цитата | ||
---|---|---|
|
Цитата |
---|
Отзовитесь, кто заказывал торт в Аполлинарии по их каталогу!!!!Хотела заказать у них свадебный торт, у меня свадьба через 2 месяца. Сижу в интернете, просматриваю торты и вдруг нахожу торт один в один как у них в каталоге хотела заказать, только производитель его оказывается кондитерская БУШЕР в Москве!!!!! Зашла на их сайт, а там еще целая куча и детских и корпоративных и прочих как у Аполлинарии в каталоге. Вот сижу теперь и думаю- кто у кого фотографии украл??? И если аполлинария делает такие-же, то насколько они хорошими получаются?? Отзовитесь, пожалуйста, кто заказывал, очень нужно!!!! Жених настаивает заказать торт в "шоколаде", а я хотела только в аполлинарии, а теперь сомневаюсь очень. Просто цены у них очень дорогие, и не хотелось бы в лужу сесть. |