Представитель: отсутствует (я - представитель)
Цитата |
---|
Елена пишет: Были 13.05 в кафе по улице Свиридова. Впечатление отвратительное. Персонал хамский, да и отношение к гостям не лучше. По приходу сели за стол с деревянными лавками, увидели что компания, которая сидела за столом с диванами собралась уходить. Подошли к ним и спросили-можем ли занять их место? Ребята ответили, что уходят и оставляют нам стол. Просидели пол часа за столом-к нам никто не подошёл. Далее в зал зашла компания молодых ребят и официантка Дарья любезно стала им предлагать столы на выбор. И они естетсвенно выбрали стол с диванами, который ожидали мы. Мы подошли к официантке и сказали, что мы уже пол часа сидим и ожидаем этот стол, на что она нам ответила, что он занят. Прибывшие товарищи сели за этот стол и она сразу принялась их обслуживать. Тут наше терпение начало заканчиваться и спросив у неё : "Что за игнорирование гостей и собираются ли нас обслуживать?" нам ответили что ей некогда и она думала что мы уйдём (да ещё и очень недовольным тоном). Попросив пригласить администратора, официантка ответила что администратору некогда. В общем ни извинений, ни обслуживания мы не увидели. Попросили жалобную книгу, оставили там "прелестный отзыв". Спросив номер телефона управляющего или директора, нам указали на номер на пожарной табличке. На звонок так никто и не ответил. В общем вечер был испорчен, и мы конечно же ушли оттуда. Не советую данное заведение. |