Мария
24.08.2014 02:36:43
Буду писать всю правду. Люди не верьте всем тем отзывам которые есть тут, все это хрень полная!!!! В этом заведении работают лжецы и обманщики, никогдах не одите в Мерцен... Рассказываю все как есть. Заказали vip зал на 12 человека еще 04.07.2014 администратор сказала что 1400 с человека и можно свое спиртное. Мы пришли за неделю до праздника чтобы согласовать меню, праздник должен был быть 23.08.2014. Мы подошли к администаратору и тут нам такое говорят что у нас никогда не было 1400 человека, а только 1500, а если со своим алкоголем то вообще 1700!! Мы просто охренели от сказанного!!!! При чем мы заплатили предоплату еще вначале и договорились на ту сумму какую нам обещали, но это не о том что я хочу сказать.. Еще они такие говорят надо за каждого человека за вход по 200 рублей заплатить, они случайно не охерели? на 1500 набери с человека, да еще и за вход заплати!!! Все мы согласовали меню! Состоялся банкет 23.08.2014 и началось самое то. первое что было принесли салфетка все мокрые не высушеные, второе мы заказывали фруктовую тарелку которую нам так расписывала администратор, так они вообще ее не подали!!!!!! Порции все были маленькие, нарезки тоже маленькие. Третье они не додали нам бутылки с акваминераль 7 шт, мы заказывали 13, а было всего 6, и при чем одна бутылка 70 рублей стоит.!!!! В-четвертых они нам не отдали нашу бутылку водки, проще можно сказать своровали!!! И когда согласовывали меню нам сказали 19260, а взяли 19500!! Официантка Елена была очень капризна, когда ей говорили что не нравится, она сказала что одна из гостей очень капризная женщина, хотя та говорила правду, а весь персонал Мерцена бесился!!! Там работают одни воры!!!!! Пусть это будет на их совести, и подавятся этой фруктовой тарелкой и водкой!!! Люди никогда не устраивайте там банкеты!!! Это гнилое заведение... Вас обкрадут и сделают так что вы во всем виноваты!!! МЕРЦЕН_говно, а не ресторан!!! Я ожидала намного больше чем такое поведение к клиентам!!!!!!!