Представитель: отсутствует (я - представитель)
Кафе Фауст
26.12.2014 17:06:33
Доброго времени суток! Спасибо вам за вкусный обед. Очень свежая и ароматная кухня. Любезный персонал.Очень красивое новогоднее оформление зала создает отличное праздничное настроение. Моя девушка в восторге от ее любимого фильма "Иронии судьбы" на экранах. Хорошее место. Будем стараться чаще вас посещать!
26.12.2014 16:08:06
Гуляли в Фаусте Новогодний корпоратив 20 декабря! Погудели знатно! ))))) С салатами, горячим, выпивкой и напитками проблем никаких не было. Официанты шустрили. Играла живая музыка, хорошее исполнение, народ зажгла. Не знаю, как в обычный день, а для банкетов - самое то! Имея большой опыт проведения подобных мероприятий, мне есть, с чем сравнивать. Все сравнения были в пользу Фауста. Всё было подготовлено вовремя. Еда очень вкусная и очень оригинально всё подано. Ведущий шикарный. Искренне и от души старался угодить всем. Детки очень мило выступили под "Кораблик", так мило аж слёзы накатывались. )))) Понравилось всем коллегам. Часть алкоголя разрешили купить самим, на чём мы немало сэкономили, с чеками только вышел конфуз, одну бутылочку коньячка не приняли.
Обстановка в кафе очень стильная, антуражная, новогодняя, фото получились сказочными. Веселились до последнего! Не могли не написать отзыв и не поблагодарить работников этого замечательного кафе. Спасибо вам огромнейшее. Аплодисменты!
Обстановка в кафе очень стильная, антуражная, новогодняя, фото получились сказочными. Веселились до последнего! Не могли не написать отзыв и не поблагодарить работников этого замечательного кафе. Спасибо вам огромнейшее. Аплодисменты!
21.12.2014 08:49:04
Когда ей указали на ее состояние,она испугалась и стала предлагать в следующий раз посидеть нам за ее счет. Человек,который не виноват не будет пугаться. Это первое. Второе. Она принесла счет в котором была селедка,а мы селедку не заказывали. Третье. У вас цена на алкоголь в этот день увеличилась в 2 раза?
Екатерина Владимировна,
| Цитата |
|---|
| Екатерина Владимировна пишет: Ответ Анастасии от 06.12.2014 15:30:33 Анастасия, здравствуйте! Искренне поздравляю Вас с уже прошедшим праздником и приношу извинения за причиненные неудобства. Ручаясь за своих сотрудников полностью, спешу заметить, что усталость в конце напряженного (надеюсь Вы не станете это опровергать!!!) рабочего дня очень просто спутать с нетрезвым состоянием. О данном инциденте я осведомлена полностью (пришлось выслушать ТРЕЗВОГО администратора в 3 часа ночи). Обратимся к подробностям: банкет ваша мама заказала за несколько дней до сего мероприятия. В пятницу вечером, то есть 5 декабря, под моим личным контролем и с моего одобрения, произошло незначительное повышение цен на алкогольную продукцию. Счёт Вам несомненно предъявили ваш, но на изменения конечной суммы чека повлияла, именно, разница цен на алкоголь. Ведь, когда Вы заказывали банкет, они были иными, нежели в день праздника, такая ситуация обусловлена специфической обстановкой в экономике на данный период времени. В 3:15 часа ночи после моего разрешения, с вашей мамой были улажены все денежные вопросы в вашу пользу. Тем не менее, вина администраторов, в происшедшем, очевидна, так как они обязаны были предупредить Вас заранее. Ещё раз примите мои извинения и спасибо за отзыв. |
Екатерина Владимировна,
11.12.2014 18:08:03
Ответ Анастасии от 06.12.2014 15:30:33
Анастасия, здравствуйте! Искренне поздравляю Вас с уже прошедшим праздником и приношу извинения за причиненные неудобства.
Ручаясь за своих сотрудников полностью, спешу заметить, что усталость в конце напряженного (надеюсь Вы не станете это опровергать!!!) рабочего дня очень просто спутать с нетрезвым состоянием.
О данном инциденте я осведомлена полностью (пришлось выслушать ТРЕЗВОГО администратора в 3 часа ночи). Обратимся к подробностям: банкет ваша мама заказала за несколько дней до сего мероприятия. В пятницу вечером, то есть 5 декабря, под моим личным контролем и с моего одобрения, произошло незначительное повышение цен на алкогольную продукцию. Счёт Вам несомненно предъявили ваш, но на изменения конечной суммы чека повлияла, именно, разница цен на алкоголь. Ведь, когда Вы заказывали банкет, они были иными, нежели в день праздника, такая ситуация обусловлена специфической обстановкой в экономике на данный период времени. В 3:15 часа ночи после моего разрешения, с вашей мамой были улажены все денежные вопросы в вашу пользу. Тем не менее, вина администраторов, в происшедшем, очевидна, так как они обязаны были предупредить Вас заранее.
Ещё раз примите мои извинения и спасибо за отзыв.
Анастасия, здравствуйте! Искренне поздравляю Вас с уже прошедшим праздником и приношу извинения за причиненные неудобства.
Ручаясь за своих сотрудников полностью, спешу заметить, что усталость в конце напряженного (надеюсь Вы не станете это опровергать!!!) рабочего дня очень просто спутать с нетрезвым состоянием.
О данном инциденте я осведомлена полностью (пришлось выслушать ТРЕЗВОГО администратора в 3 часа ночи). Обратимся к подробностям: банкет ваша мама заказала за несколько дней до сего мероприятия. В пятницу вечером, то есть 5 декабря, под моим личным контролем и с моего одобрения, произошло незначительное повышение цен на алкогольную продукцию. Счёт Вам несомненно предъявили ваш, но на изменения конечной суммы чека повлияла, именно, разница цен на алкоголь. Ведь, когда Вы заказывали банкет, они были иными, нежели в день праздника, такая ситуация обусловлена специфической обстановкой в экономике на данный период времени. В 3:15 часа ночи после моего разрешения, с вашей мамой были улажены все денежные вопросы в вашу пользу. Тем не менее, вина администраторов, в происшедшем, очевидна, так как они обязаны были предупредить Вас заранее.
Ещё раз примите мои извинения и спасибо за отзыв.
11.12.2014 17:51:01
Большое спасибо, Павел, за прекрасный отзыв!
| Цитата |
|---|
| Павел пишет: Наконец-то добрался до этого сайта,чтобы сказать СПАСИБО за отлично проведенный вечер,а точнее 05.10.14 г. фестиваль "Октоберфест"!!! Море положительных эмоций, хорошее настроение,повеселились на славу!!!Спасибо за призы!!!!! Выиграли несколько вкусных блюд и сувенир-магнит. А на днях зашел в Вашу группу вк, увидел фотографии с этого вечера, себя нашел на снимках...приятно)) Спасибо еще раз!!! |
30.11.2014 12:24:37
Сейчас я поделюсь своей историей про посещение кафе Фауст. Ходили мы с подругой 2 года . Все устраивало , и администратор , а от нее многое зависет, но пришла новая и такая хабалка , испортила нам вечер! Я хотела поужинать и присела за столик , она подошла и прогнала меня свободных столиков было 5 , потом один освободился временни было около часа , в три заведение закрывается, она подлетела к нам с подругой, и начала угрожать, этот столик зарезервирован, и если вы не встанете , то я позову охрану! Подбежала охрана и заявила покиньте заведение без обьяснительных причин, я сказала что не чего не нарушила а попросила посадить меня за свободный столик, я не кого не оскорбляла, и сводных столиков было 5, заведение через 2 часа закрывалось! Жаль что не спросила как зовут администратора, худенькая блондинка и грубая , знаю только устроилась, дело было летом и мы были постоянные клиенты! Я на месте хозяйки таких администраторов выгнала , прибыль из нее только пострадает! И когда я в следующий раз хотела зайти охраник меня не пустил! Спасибо вам большое , теперь ходим в заведение под названием Маска и там шикарно и обслуживание отличное! И все очень вежливые и тактичные . Да уровень выше! Так , что прощай Фауст, я не хочу за свои деньги , терпеть оскорбления! А в ту ночь когда нас выгнали , я сильно возмущалась, я была во многих кафе и ресторанах города и не только нашего , и чтобы так не тактично вел себя администратор, я столкнулась впервые, а гуляю я по заведением очень давно.
08.11.2014 22:48:23
Аня здравствуйте! Не мог не прокоментировать!
В связи с введением санкций в России, я был вынужден менять поставщиков, естественно менялась среда обитания лосося, вместе с тем и оттенки вкуса. При всём при этом лосось был всегда свежим, так как у нас осуществляется ежедневный контроль качества. За качество отвечаю лично! Сейчас ситуация нормализовалась, нашли постоянного поставщика, качеством продукции которого мы удовлетворены полностью. Жду Вас на дегустацию, уверен, что не разочаруетесь!
| Цитата |
|---|
| Аня пишет: А мне роллы не понравились. Особенно с лососем, такой привкус отвратительный, рыба, наверное, не свежая. |
В связи с введением санкций в России, я был вынужден менять поставщиков, естественно менялась среда обитания лосося, вместе с тем и оттенки вкуса. При всём при этом лосось был всегда свежим, так как у нас осуществляется ежедневный контроль качества. За качество отвечаю лично! Сейчас ситуация нормализовалась, нашли постоянного поставщика, качеством продукции которого мы удовлетворены полностью. Жду Вас на дегустацию, уверен, что не разочаруетесь!
26.10.2014 19:37:20
Наконец-то добрался до этого сайта,чтобы сказать СПАСИБО за отлично проведенный вечер,а точнее 05.10.14 г. фестиваль "Октоберфест"!!! Море положительных эмоций, хорошее настроение,повеселились на славу!!!Спасибо за призы!!!!! Выиграли несколько вкусных блюд и сувенир-магнит. А на днях зашел в Вашу группу вк, увидел фотографии с этого вечера, себя нашел на снимках...приятно)) Спасибо еще раз!!!
