Представитель: Ирина ***
Кафе Сказка
Заведение закрыто. Дальнейшее обсуждение невозможно.
31.10.2013 15:14:13
Публичная предпринимательская деятельность подпадает под действие ст. 426 ГК о публичном договоре. Данный договор не требует специального предложения его заключить и должен быть заключен с каждым, кто обратится. В том случае, если посетитель соответствует характеру оказываемых услуг, то отказ является обманом и позволяет вызывать наряд полиции для составления протокола по статьей 14.7 КоАП "Обман потребителей". Информация об услугах доводится в доступной и наглядной форме. В тоже время отказ нарушает ст. 14.8 п. 2 КоАП. Данная статья охраняет договорные отношения между потребителями и их контрагентами. При этом под договором понимается как все правовые нормы для договора оказания услуг (продажи товаров, выполнения работ), так и отдельное соглашение. Но протоколы уполномочены составлять и рассматривать только сотрудники Роспотребнадзора. Кроме того, можно подать заявление в суд с целью признания права и обязывания ответчика не нарушать условия публичного договоляется публичным заведением и предоставление услуг носит публичный характер
| Цитата | ||
|---|---|---|
Сигизмунд Леваневский Ресторанный критик пишет:
|
31.10.2013 15:02:37
Анастасия вы не правы. Заведение это частная собственность. И они в праве вам отказать в посещении и обслуживании.
| Цитата |
|---|
| Анастасия пишет: Ни когда не была скандальным человеком и всегда старалюсь как то все сглаживать!!!Но обосрать извиняюст , но подругому это не назвать весь день рождения это конечно надо уметь!!!Охранники у вас это что-то ужасное!!!!!!Администрации клуба плевать, что пишут и пишут сменить охрану!!!Но у меня дело уже не в смене охранников,а в том что какое они право имеют унижать людей!!!Вообщем я написала жалобу на них, но это только пока!!если не будет возмещен ни какой ущерб буду обращаться в суд!точно знаю они не правы были!!!И вообще по поводу фейс контроля по закону мне ни кто не имеет право запретить прийти в заведение, которое я хочу!!(Кстати не пустили не меня)...т.к. я покупатель, а вы продавец!!!и если я пришла в магазин за хлебом мне его обязанны продать |
31.10.2013 14:48:06
Ни когда не была скандальным человеком и всегда старалюсь как то все сглаживать!!!Но обосрать извиняюст , но подругому это не назвать весь день рождения это конечно надо уметь!!!Охранники у вас это что-то ужасное!!!!!!Администрации клуба плевать, что пишут и пишут сменить охрану!!!Но у меня дело уже не в смене охранников,а в том что какое они право имеют унижать людей!!!Вообщем я написала жалобу на них, но это только пока!!если не будет возмещен ни какой ущерб буду обращаться в суд!точно знаю они не правы были!!!И вообще по поводу фейс контроля по закону мне ни кто не имеет право запретить прийти в заведение, которое я хочу!!(Кстати не пустили не меня)...т.к. я покупатель, а вы продавец!!!и если я пришла в магазин за хлебом мне его обязанны продать
31.10.2013 00:30:36
29.10 пришла на бизнес ланч в ваше заведение. Я конечно понимаю, что народу много, персонала не хватает, НО у нас принял заказ парень официант и благополучно исчез на полчаса. Без преувеличения - мы ждали 30 минут.
все бы ничего, если бы мы не опаздывали.
В итоге через 30 минут к нам подошла другая официантка, попыталась принять у нас заказ и когда узнала, что мы черт знает сколько ждем, пообещала поторопить и ушла. А тем временем наш официант приносил заказы тем, кто пришел куда позже нас. И потом подошел и ЕЩЕ РАЗ заново принял у нас заказ. Забыл, пока ходил!
Я в шоке от обслуживания.
Спасибо, девушка, что внезапно появились, кто знает, сколько бы мы еще сидели и ждали у моря погоды.
все бы ничего, если бы мы не опаздывали.
В итоге через 30 минут к нам подошла другая официантка, попыталась принять у нас заказ и когда узнала, что мы черт знает сколько ждем, пообещала поторопить и ушла. А тем временем наш официант приносил заказы тем, кто пришел куда позже нас. И потом подошел и ЕЩЕ РАЗ заново принял у нас заказ. Забыл, пока ходил!
Я в шоке от обслуживания.
Спасибо, девушка, что внезапно появились, кто знает, сколько бы мы еще сидели и ждали у моря погоды.
30.10.2013 20:08:01
В сказку ходим регулярно,через выходные. Все отлично и замечательно, кроме сотрудников охраны. Они невоспитанные хамы. Никакой учтивости в отношениях с гостями. К нам приезжал друг из Москвы, ему было отказано во входе потому что он был обут в обувь типо спортивных макасин))) а не в туфли. когда я обратила внимание охраны на то что у них в заведении находится человек в кроссовках около бара, они мне ответили, что это их сотрудник. Я спросила : непохоже, что сегодня его смена, они мне сказали что это не мое дело. Руководство, если вы читаете, смените охрану или научите вежливости нынешних. Еще бы не мешало рассказать что такое спортивная обувь, а что обувь стиля " Casual".
30.10.2013 15:38:12
Фейсконтрольщики у вас просто обычная быдловатая охрана,по другому,извините никак!Сама лично отказ в посещении никогда не получала,НО могу сказать,что на моих глазах разворачивали ребят отлично одетых ,которые в Вашем заведении оставили бы денег побольше чем пьяные колхозные девки(а кроме как девками их назвать разве что матом судя по их виду и поведению)и такие же мужики ,вид которых напоминал сельскую дискотеку!Я уже не буду вспоминать про эпоху Лимпопо,когда такого безобразия даже не возможно было представить,но время идёт,и Сказка снова становится заведением,куда не хочется идти,дабы не встретить на входе быдлятину и внутри столкнутся с ней снова!А я уже было думала что Сказка начала снова "хорошеть"))))А вот и нет......(P.S вы бы знали как всех бесят ваши уборщицы,которые ходят,всех расталкивают своими швабрами,и вообще ведут себя довольно таки нагловато!Люди падают,пусть хоть тряпки выжимают!
28.10.2013 13:30:31
А мы у вас были вчера в первый раз и больше не придем, потому что слишком красивые сотрудницы))
Спасибо Юле, девушке, которая приносит микрофоны. У нее просто волшебный голос, даже слов нет. Спасибо Валерии, милой официантке. Удивительная девушка, жаль, что замужем)
Спасибо официанту Андрею, который приносил заказы. Спасибо неулыбчивому диджею Ване, за то что ставил нам песни.
У вас очень здорово)
Спасибо Юле, девушке, которая приносит микрофоны. У нее просто волшебный голос, даже слов нет. Спасибо Валерии, милой официантке. Удивительная девушка, жаль, что замужем)
Спасибо официанту Андрею, который приносил заказы. Спасибо неулыбчивому диджею Ване, за то что ставил нам песни.
У вас очень здорово)
28.10.2013 04:00:23
лучше и лучше... хотя сомневаюсь!!! Очень часто бываю в Сказке и всем доволен, а на счет магополиса, как вы говорите, отдыхал в бильярде, а после в клубе и траванулся алкоголем...( при том что выпил 100 мл. Хаски (водка) и 2 бокала пива (пшеничное), а на утро думал что как мамонт вымру !!!
| Цитата |
|---|
| гость пишет: в мегаполисе хеллоуин был лучше. по крайней мере весь персонал был разнаряжен и зал украшен лучше |
27.10.2013 18:36:33
Уважаемое руководство заведения! Я, конечно, понимаю, что наверняка вы думаете, что все негативные отзывы пишут исключительно ваши конкуренты с целью опорочить репутацию клуба, но, увы, это далеко не так.. О тактичности и приветливости ваших " фейсконтрольщиков" было написано уже много но я,пожалуй, напишу еще. Решили мы вчера с друзьями посетить Хэллуин пати в вашем клубе; приехали в костюмах, хорошо подготовились, но перед нами захлопнули дверь, аргументируя это тем, что "Мест в гардеробе нет"! Самое удивительное-то, что когда во время нашего диалога с фейсконтролем из клуба вышла компания одетых девушек, явно уезжающих домой, мы сказали, мол, вот, несколько мест в гардеробе освободилось, значит, мы имеем полное право пройти , на что нам ответили : " Вы нам, бл***, надоели уже, идите в другое заведение, и захлопнули дверь"... Как вам?? Тактичное обращение с клиентами? Мы бывали в разных клубах Москвы и других городов, начиная от очень пафосных , заканчивая креативными и тд, но НИГДЕ не сталкивались с таким хамством! Принципиально никогда больше не придем в ваше заведение и всем знакомым расскажем о вашем чудесном персонале!
Заведение закрыто. Дальнейшее обсуждение невозможно.
