Представитель: Ирина ***
Кафе Сказка
Заведение закрыто. Дальнейшее обсуждение невозможно.
16.02.2014 12:50:46
Вы просто делаете акцент на чьегото мужа!!!!! а то что Марго пишет а разбитом графине, а выключеном свете, пледы, обогреватели вы считаете это нормальным?насколько я поняла в этот день небыло тематических вечеринок для персонала! админ. должны сглаживать конфлик!
| Цитата | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
Администрация заведения пишет:
А со стороны хамства админов гостям, хотелось бы узнать как Вам нахамили!? |
15.02.2014 12:34:52
Будьте так любезны, процитировать хамство админов в комментариях!!! А по поводу танцев персонала, когда это было …? Хотя не спорю у нас были тематические вечеринки, когда было разрешено танцевать официантам и барменам так сказать поддержать гостей )))
А со стороны хамства админов гостям, хотелось бы узнать как Вам нахамили!?
| Цитата | ||||
|---|---|---|---|---|
Лина пишет:
|
А со стороны хамства админов гостям, хотелось бы узнать как Вам нахамили!?
14.02.2014 14:13:18
админы вы даже в коментах хамите! я бы на месте Марго пошла к начальству! Вы не разу не извенились за не удобства предоставленные вашим заведение! А по поводу танцев Марго правельно зделала замечание! Я отдыхала в вашем заведение и не раз мне нравится! но с хамством админ. тоже сталкивалась!!!
| Цитата | ||
|---|---|---|
Администрация заведения пишет:
Идем дальше… Все работники в нашем заведении совершеннолетние, а то что он худой или толстый от вас не зависит и не вам его судить, стоит присмотреться на себя… У кого опыт большой у кого маленький и что теперь кому то работать, а кому то нет??? И относитесь к людям так как хотелось что бы относились к вам!!! И кто где танцует не ваше дело! |
08.02.2014 02:02:36
Очень хотелось бы, чтоб ваши официанты были чуть поживее и поулыбчевее. Может конечно для обслуживающего персонала это излишнее, но веселому и приятному работнику многое прощается) У нас за столом однажды девушка открывала шампанское, пробка вылетела и шампанское залило весь стол и нас. Но она так извинилась и так пошутила про свою неуклюжесть, что никакого желания возмущаться не было и за шампанское заплатили, хоть и не выпили его)
кстати, больше эту официантку не видим. Все очень неулыбчивые, сосредоточенные. Все же с людьми работаете, хотелось бы побольше открытости)
кстати, больше эту официантку не видим. Все очень неулыбчивые, сосредоточенные. Все же с людьми работаете, хотелось бы побольше открытости)
05.02.2014 22:25:58
я бы попросила, не высказываться так, о тех, кого совершенно не знаете! это не пафос, Пафос если бы мы пришли и начали хамить, дерзить и попросили бы пригласить начальство, утверждая, что у нас большое количество денег! Но простите, мы всего лишь пришли отдохнуть, и просто не увидели никакого уважения, при этом не стали никого беспокоить из выше стоящих лиц!
| Цитата | ||
|---|---|---|
Сергей пишет:
Не знаю как других но меня уже бесят псевдо-гламурные барышни в Липецких заведениях , честно сказать ничего не умеют ни чего не знают а пафоса и амбиций |
04.02.2014 22:42:40
марго,
Да,правельно он ей объяснял что у нас проблемы, так она хлопала глазками и делала вид что ничего не понимает! Как коршун:-) я не видела, но думаю музыка громко играла, вот он ей на ушко и говорил,а жестикулируют многие люди.... на счет просьбы..... ну знаете,не хотелось до конца портить праздник, так я даже рада,что мы ушли! Вы хотите сказать что всего этого с обслуживанием не было?????
| Цитата |
|---|
| Администрация заведения пишет: И кстати почему вы забыли про то как чей то муж навис над хрупкой девушкой (администратор) как коршун и стоял "быковал" оскорблял иразмахивая руками перед ее лицом, а ??? А после того как его охрана вывела на улицу ходили просили его пустить... И после этого решили написать отзыв, и какая теперь вера вашим словам??? А обслуживание у вас было хорошим и достойным!!! |
04.02.2014 22:22:28
Администрация заведения,
Вы лично слышали хамство? Я нет. А молодой человек выразился в грубой форме о вашем заведении,а не о ней! И то после того как ваш менеджер нехотела разбираться в проблеме....только после 4 просьбы и то девушке...она сказала,что что-нибудь придумает!! Я вижу тут многие не довольны вашеми официантами,стоит задуматься! А то вы всем отписываете что они стажеры и у всех бывает..... зато дресс код у вас огого!!!!
Пришли в кафе а не в столовую,почему такое обслуживание??? К чему эти Пледы??? Обогреватели??? И разбитые графины со стеклом?
Вы лично слышали хамство? Я нет. А молодой человек выразился в грубой форме о вашем заведении,а не о ней! И то после того как ваш менеджер нехотела разбираться в проблеме....только после 4 просьбы и то девушке...она сказала,что что-нибудь придумает!! Я вижу тут многие не довольны вашеми официантами,стоит задуматься! А то вы всем отписываете что они стажеры и у всех бывает..... зато дресс код у вас огого!!!!
Пришли в кафе а не в столовую,почему такое обслуживание??? К чему эти Пледы??? Обогреватели??? И разбитые графины со стеклом?
04.02.2014 21:51:50
И кстати почему вы забыли про то как чей то муж навис над хрупкой девушкой (администратор) как коршун и стоял "быковал" оскорблял иразмахивая руками перед ее лицом, а ??? А после того как его охрана вывела на улицу ходили просили его пустить... И после этого решили написать отзыв, и какая теперь вера вашим словам??? А обслуживание у вас было хорошим и достойным!!!
04.02.2014 21:28:08
Хамство и оскорбление со стороны гостей в адрес персонала удел слабых и не уверенных в себе людей !!! А по поводу вашего отдыха, свет у вас выкл. на 5 минут, после чего ваш гость или чей- то муж начал оскорблять и хамить менеджеру. И такое поведение вы считаете нормальным???
Идем дальше… Все работники в нашем заведении совершеннолетние, а то что он худой или толстый от вас не зависит и не вам его судить, стоит присмотреться на себя… У кого опыт большой у кого маленький и что теперь кому то работать, а кому то нет???
И относитесь к людям так как хотелось что бы относились к вам!!!
И кто где танцует не ваше дело!
| Цитата |
|---|
| марго пишет: Отмечали день рождение сестры в этом заведении....сняли vip зал караоке! Это был какой-то ужас!!!!!!! Официанты,16 летние,тощие очкарики,которые даже не могут поднос донести!!! Подошел он к нам с этим подносом,где стояли бутылки с алкоголем и графины с соком,руки трясутся,поднос падает,сок разливает на стол и парню на штаны (штаны светлые,сок вишневый) ну думаем ладно....бывает... Дальше у нас на столе отколотые графины стоят вместе с осколками...попросили заменить,заменили... салфетки ненели минут 20,хлеб также!!! Спустя какоето время они нам сказали что спиртное какое мы пили закончилось,осталось только дорогое!!!! Заметьте,еще 3бутылки после этих слов находили!!! Потом там стало как то холодно.. врубили кондер и сделать ничего не могут!!! Принесли пледы и пушковые обогреватели!!!!! Это мы должны были плясать и петь в пледах рядом с этими огромными обогревателями!!!!! Жесть! Далееу нас отрубился свет и мы сидели минут 20 без света!!!!! Везьде был,у нас нет!!!! Администраторы сделать ничего не могли,просили скидку,отказали....и только спустя минут 20 после того как произошел конфликт с ними они сделали ее!!! Итог: день рождение испоганили,настроениее испортили. Я в это заведение больше ни ногой!!!! И всем буду советовать!!! Оценочка вам 1 !!! Слышала,что работники этого заведения отдыхать там не имеют право?!... а почему тогда (как мне объяснили,что это управляющая) девушка отплясывала возле столикас компанией??? |
Идем дальше… Все работники в нашем заведении совершеннолетние, а то что он худой или толстый от вас не зависит и не вам его судить, стоит присмотреться на себя… У кого опыт большой у кого маленький и что теперь кому то работать, а кому то нет???
И относитесь к людям так как хотелось что бы относились к вам!!!
И кто где танцует не ваше дело!
04.02.2014 17:02:52
Отмечали день рождение сестры в этом заведении....сняли vip зал караоке! Это был какой-то ужас!!!!!!! Официанты,16 летние,тощие очкарики,которые даже не могут поднос донести!!! Подошел он к нам с этим подносом,где стояли бутылки с алкоголем и графины с соком,руки трясутся,поднос падает,сок разливает на стол и парню на штаны (штаны светлые,сок вишневый) ну думаем ладно....бывает... Дальше у нас на столе отколотые графины стоят вместе с осколками...попросили заменить,заменили... салфетки ненели минут 20,хлеб также!!! Спустя какоето время они нам сказали что спиртное какое мы пили закончилось,осталось только дорогое!!!! Заметьте,еще 3бутылки после этих слов находили!!! Потом там стало как то холодно.. врубили кондер и сделать ничего не могут!!! Принесли пледы и пушковые обогреватели!!!!! Это мы должны были плясать и петь в пледах рядом с этими огромными обогревателями!!!!! Жесть! Далееу нас отрубился свет и мы сидели минут 20 без света!!!!! Везьде был,у нас нет!!!! Администраторы сделать ничего не могли,просили скидку,отказали....и только спустя минут 20 после того как произошел конфликт с ними они сделали ее!!! Итог: день рождение испоганили,настроениее испортили. Я в это заведение больше ни ногой!!!! И всем буду советовать!!! Оценочка вам 1 !!!
Слышала,что работники этого заведения отдыхать там не имеют право?!... а почему тогда (как мне объяснили,что это управляющая) девушка отплясывала возле столикас компанией???
Слышала,что работники этого заведения отдыхать там не имеют право?!... а почему тогда (как мне объяснили,что это управляющая) девушка отплясывала возле столикас компанией???
Заведение закрыто. Дальнейшее обсуждение невозможно.
