Например, Сказка Вост...

Кафе Сказка

Сказка
Рейтинг заведения:
2.62
Отдать голос:
Всего голосов: 193   Просмотров: 100729
Телефон: 90-11-25
Адрес: ул. Советская, 4 (показать на карте)
Представитель: Ирина ***
Отзывы о Сказка
Заведение закрыто. Дальнейшее обсуждение невозможно.
Михаил 04.02.2014 11:12:34
Цитата
Администрация заведения пишет:
Цитата
Ольга пишет:
Приносим Вам свои извинения за такое обслуживание! Да, это был официант стажер. Спасибо за Ваш отзыв все меры к исправлению ошибок были приняты!!!
_______________
Честно говоря, у вас всего несколько официантов, обслуживание которых на уровне. И когда приодишь в сказку, надеешься, что попадутся они. Все остальные видимо вечные стажеры
Гости нашего заведения все разные люди и к каждому мы ищем подход соответственно кому то нравиться один официант куму то другой. А что по поводу официантов все они проходят обучающий курс, но не спорю, бывают и ошибки, но как без них? Все люди на своих ошибках учатся!!!)
Спасибо что отвечаете на критику !  кто нормально воспринимает критику у того есть будущее!   Обслуживание в "Сказке" нормальное это не ресторан. я этим летом путешествовал по Европе и заметил что в барах обслуживание плохое (например на вопрос "долго жать заказ" ответ " не знаю" ) это я был в пабах, барах и тд. (про рестораны не знаю).  У нас (я про Липецк) очень любят понты кто в чем одет, как кого обслужили и тд. В Европе, можно в сланцах зайти в любой бар, ночной клуб (если заранее не оговорен  дресс код), я везде заходил в шортах и в казино и на дискотеку. Главное что мне было в кайф и я тратил деньги, на это все заведения и существуют чтобы было в кайф и не париться.
Имя Цитировать
Администрация заведения 04.02.2014 09:24:11
Цитата
Ольга пишет:
Приносим Вам свои извинения за такое обслуживание! Да, это был официант стажер. Спасибо за Ваш отзыв все меры к исправлению ошибок были приняты!!!
_______________
Честно говоря, у вас всего несколько официантов, обслуживание которых на уровне. И когда приодишь в сказку, надеешься, что попадутся они. Все остальные видимо вечные стажеры
Гости нашего заведения все разные люди и к каждому мы ищем подход соответственно кому то нравиться один официант куму то другой. А что по поводу официантов все они проходят обучающий курс, но не спорю, бывают и ошибки, но как без них?  Все люди на своих ошибках учатся!!!)
Имя Цитировать
Ольга 03.02.2014 14:25:28
Приносим Вам свои извинения за такое обслуживание! Да, это был официант стажер. Спасибо за Ваш отзыв все меры к исправлению ошибок были приняты!!!
_______________
Честно говоря, у вас всего несколько официантов, обслуживание которых на уровне. И когда приодишь в сказку, надеешься, что попадутся они. Все остальные видимо вечные стажеры
Имя Цитировать
Сергей 03.02.2014 11:55:28
Цитата
Дарья пишет:
всем доброго дня! Наш печальный опыт в этом заведении, ну был наверное за пределом, ушли мы от туда в отвратительном настроении!
Начну с самого начала, приехала подруга с Москвы, захотелось комфортной обстановки и я вспомнила про Сказку, ну что сказать,
после слов "приехала подруга из Москвы" читать совсем не хочется.  

Не знаю как других но меня уже бесят псевдо-гламурные барышни в Липецких заведениях , честно сказать ничего не умеют ни чего не знают а пафоса и амбиций через край.
Имя Цитировать
Администрация заведения 03.02.2014 04:32:18
Цитата
Дарья пишет:
всем доброго дня! Наш печальный опыт в этом заведении, ну был наверное за пределом, ушли мы от туда в отвратительном настроении!
Начну с самого начала, приехала подруга с Москвы, захотелось комфортной обстановки и я вспомнила про Сказку, ну что сказать, пришли мы туда не успели сесть за стол как прибежала официантка, принесла меню, ну мы подумали как шустро, после чего не успели мы открыть меню, снова подбегает официантка со словами, мы уже готовы сделать заказ? мы не отреагировали, сказали позже, не прошло и минуты она с ново подбегает, ну думаем ладно, стали делать заказ при ней! Вообщем сделали такой заказ, 2- свежевыжатых сока, 2 супчика, 2 салата, колбаски гриль, роллы, терамису, вино- внимание красное полу сладкое!
ну присели поудобнее, в ожидании заказа, решили просто запечатлить себя на фото, подбегает охранник и говорит; тут фотографироваться нельзя, раз мы уже сфоткались, он не будет брать наши телефоны и удолять, но чтобы мы убрали телефоны подальше, типо того! Мы в большом не доуменнии, что это за такой рестаран, где нельзя пользоваться камерой - Мишленовское обслуживание, ну ладно расстроились, посмеялись и продолжали наш вечер, заказ ждали минут 25, принесли нам один салат, приборы, и вино, но принесли нам белое, на что мы попросили официантку поменять, ну она видемо запуталась, думаем ладно, практикантка какаято ошиблась с кем не бывает!!! Она поменяла, второй раз проверять мы не стали что она принесла думали не дура же поняла! ладно принесла еще салат роллы и один прибор для Роллов при том посуды для салатов мы так и не дождались и ели уже так, доев все это мы спросили, где же наш сок, она ой, сейчас принесу минутку, прошло еще минут 7, она принесла 1 свежевыжетый, на, что мы спросили, мы заказывали 2, сново ой, минуточку - забрала все со стола, и ушла, принесла колбаски, суп- внимание 1, мы ей говорим, девушка мы заказывали 2 супа, 2 сока и красное полусладкое вино! она в расстроенных чувствах ушла и даже забыла принести нам приборы, мы сидели ждали, когда же она принесет, но видемо она на нас обиделась)))) ждали минут 7, естественно все уже остыло, но не дождавшись увидев другого официанта и попросили заменить нам официанта, высказав все свое мнение, ругаться просто ни скем не хотелось, не то настроение было, дальше все было нормально нам все донесли, почти все, официантка подошла попросила прощения за свое провидения, мы попросили счет, она принесла, мы уже расплатились, решили просто посидеть немного расслабиться, после ужина! Приходит официантка и спрашивает, вы наверное забыли про десерт - мы то совсем про него забыли это правда, потому как уже не хотелось не о чем думать, только она про него вспомнила, и спрашивает принести ли его)))) так мы за него уже заплатили, само собой, но когда, мы уже не стали злится! на последок, чтото попробовав вино, мне оно не показалось полусладким, решила посмотреть, что все таки она нам принесла, внимание - красное сухое!!!!
А сейчас обращение к администрации - раз у вас такой дрескод, такие требования к клиентам, и цены - Будьте добры, так же к своим гостям, относится с уважением, и перед тем как практикантам приступить к работе, обучите их элементарным вещям!
А пока ваше обслуживание на 0


Надеюсь, руководство этого заведения, так же будет уведомлено о таком случае, и будут предприняты меры
Приносим Вам свои извинения за такое обслуживание! Да, это был официант стажер. Спасибо за Ваш отзыв все меры к исправлению ошибок были приняты!!!
Имя Цитировать
Дарья 31.01.2014 14:31:41
всем доброго дня! Наш печальный опыт в этом заведении, ну был наверное за пределом, ушли мы от туда в отвратительном настроении!
Начну с самого начала, приехала подруга с Москвы, захотелось комфортной обстановки и я вспомнила про Сказку, ну что сказать, пришли мы туда не успели сесть за стол как прибежала официантка, принесла меню, ну мы подумали как шустро, после чего не успели мы открыть меню, снова подбегает официантка со словами, мы уже готовы сделать заказ? мы не отреагировали, сказали позже, не прошло и минуты она с ново подбегает, ну думаем ладно, стали делать заказ при ней! Вообщем сделали такой заказ, 2- свежевыжатых сока, 2 супчика, 2 салата, колбаски гриль, роллы, терамису, вино- внимание красное полу сладкое!
ну присели поудобнее, в ожидании заказа, решили просто запечатлить себя на фото, подбегает охранник и говорит; тут фотографироваться нельзя, раз мы уже сфоткались,  он не будет брать наши телефоны и удолять, но чтобы мы убрали телефоны подальше, типо того! Мы в большом не доуменнии, что это за такой рестаран, где нельзя пользоваться камерой - Мишленовское обслуживание, ну ладно расстроились, посмеялись  и продолжали наш вечер, заказ ждали минут 25, принесли нам один салат, приборы, и вино, но принесли нам белое, на что мы попросили официантку поменять, ну она видемо запуталась, думаем ладно, практикантка какаято ошиблась с кем не бывает!!! Она поменяла, второй раз проверять мы не стали что она принесла думали не дура же поняла! ладно принесла еще салат роллы и один прибор для Роллов при том посуды для салатов мы так и не дождались и ели уже так, доев все это мы спросили, где же наш сок, она ой, сейчас принесу минутку, прошло еще минут 7, она принесла 1 свежевыжетый, на, что мы спросили, мы заказывали 2, сново ой, минуточку - забрала все со стола, и ушла, принесла колбаски, суп- внимание 1, мы ей говорим, девушка мы заказывали 2 супа, 2 сока и красное полусладкое вино! она в расстроенных чувствах ушла и даже забыла принести нам приборы, мы сидели ждали, когда же она принесет, но видемо она на нас обиделась)))) ждали минут 7, естественно все уже остыло, но не дождавшись увидев другого официанта и попросили заменить нам официанта, высказав все свое мнение, ругаться просто ни скем не хотелось, не то настроение было, дальше все было нормально нам все донесли, почти все, официантка подошла попросила прощения за свое провидения, мы попросили счет, она принесла, мы уже расплатились, решили просто посидеть немного расслабиться, после ужина! Приходит официантка и спрашивает, вы наверное забыли про десерт - мы то совсем про него забыли это правда, потому как уже не хотелось не о чем думать, только она про него вспомнила, и спрашивает принести ли его))))  так мы за него уже заплатили, само собой, но когда, мы уже не стали злится! на последок, чтото попробовав вино, мне оно не показалось полусладким, решила посмотреть, что все таки она нам принесла, внимание - красное сухое!!!!
А сейчас обращение к администрации - раз у вас такой дрескод, такие требования к клиентам, и цены - Будьте добры, так же к своим гостям, относится с уважением, и перед тем как практикантам приступить к работе, обучите их элементарным вещям!
А пока ваше обслуживание на 0


Надеюсь, руководство этого заведения, так же будет уведомлено о таком случае, и будут предприняты меры
Имя Цитировать
Администрация заведения 29.01.2014 10:51:02
Бар "Скаzка" РАБОТАЕТ.
Имя Цитировать
Администрация заведения 30.12.2013 23:01:59
бар Сказка не работает!!!
Имя Цитировать
Alis 30.12.2013 17:54:08
Цитата
Настасья пишет:
вообще по меньшей мере некультурно обсуждать вам посетителя-именно от гостей вашего заведения и зависит ваша прибыль
вы сейчас все свое воспитание в паре строк показали
Я - постоянный клиент. И могу обсуждать как заведение, так и клиентов. Мое воспитание как раз и не позволило мне прокомментировать нецензурно отзыв г-жи Алисы Завертяевой, но, признаюсь, чуть не сорвалась!))
Имя Цитировать
Администрация заведения 28.12.2013 04:01:51
Цитата
Настасья пишет:
вообще по меньшей мере некультурно обсуждать вам посетителя-именно от гостей вашего заведения и зависит ваша прибыль
вы сейчас все свое воспитание в паре строк показали
Все ниже сказанное было не от администрации заведения.... но что то в словах Alis есть, может и грубо было сказано!!!
Имя Цитировать
Заведение закрыто. Дальнейшее обсуждение невозможно.

Находятся поблизости

Presto (18 м.)
Истоки (42 м.)
Трибуна (65 м.)
Мерцен (91 м.)