Представитель: отсутствует (я - представитель)
Кафе Фауст
12.03.2014 18:56:56
Ответ Наталье 11.03.2014 19:28:10
Ещё раз, здравствуйте, Наталья! У каждого моего вывода есть определенные основания, а в Вашем случаи я смею утверждать, что человек посторонний не мог быть так погружен в обстоятельства конфликта, как его непосредственный зачинщик. Но если все-таки допустить, что Вы, будучи гостьей, вступили в единоборство с группой мужчин безнаказанно истязавших «некоторое время» девушку, посреди переполненного кафе, то ХВАЛА ВАМ И ЧЕСТЬ!!! В наше время это героический поступок, скажу больше, ПОДВИГ!!!
Итак, вернемся к сути, изначально Ваша претензия была в том, что охрана не включилась в конфликт. На данном этапе («допускаю, что охрана не успела вовремя») нам всем стала ясна причина этого, а именно: молниеносность конфликта, произошедшего в густом скоплении танцующих людей, полумрак и мерцающая цветомузыка; Соответственно, охрана, находящаяся у входа физически не могла заметить инцидент у барных столиков, так уж он был непродолжителен. Плюс к тому, никто, повторюсь НИКТО не обратился за помощью, лишь требуя жалобную книгу, по придуманному поводу, вместо того чтобы внятно изъяснить суть проблемы. Поймите, что в нашем кафе Вам всегда помогут, но это невозможно сделать постфактум, как произошло в данной ситуации.
Ещё раз, здравствуйте, Наталья! У каждого моего вывода есть определенные основания, а в Вашем случаи я смею утверждать, что человек посторонний не мог быть так погружен в обстоятельства конфликта, как его непосредственный зачинщик. Но если все-таки допустить, что Вы, будучи гостьей, вступили в единоборство с группой мужчин безнаказанно истязавших «некоторое время» девушку, посреди переполненного кафе, то ХВАЛА ВАМ И ЧЕСТЬ!!! В наше время это героический поступок, скажу больше, ПОДВИГ!!!
Итак, вернемся к сути, изначально Ваша претензия была в том, что охрана не включилась в конфликт. На данном этапе («допускаю, что охрана не успела вовремя») нам всем стала ясна причина этого, а именно: молниеносность конфликта, произошедшего в густом скоплении танцующих людей, полумрак и мерцающая цветомузыка; Соответственно, охрана, находящаяся у входа физически не могла заметить инцидент у барных столиков, так уж он был непродолжителен. Плюс к тому, никто, повторюсь НИКТО не обратился за помощью, лишь требуя жалобную книгу, по придуманному поводу, вместо того чтобы внятно изъяснить суть проблемы. Поймите, что в нашем кафе Вам всегда помогут, но это невозможно сделать постфактум, как произошло в данной ситуации.
11.03.2014 19:28:10
Екатерина Владимировна, здравствуйте, мне интересно, с каких моих слов вы решили, что я писала о себе? Я как раз и есть тот невольный свидетель всего происходящего! Меня возмущает, что мои слова были вывернуты наизнанку! Где я указала, про "5 парней" ??? В тот момент я находилась на танцполе, и когда я увидела, что одна тащит в сторону другую за волосы и тут подключилась ее, как вы указали, сестра, не могла оставаться равнодушной. Я пыталась убрать руки от волос девушки, и в этот момент меня просто отбросил один из "абсолютно трезвых и адекватных" парней. Он не кинулся оттаскивать своих знакомых, он решил помоч "высокой девушке" добить человека, который всего лишь "сделал замечание". Ваша позиция по этому вопросу понятна, т.к. вам не понравилась запись в книге (которую сделала не
я), даже допускаю, что охрана не успела вовремя. Судя по всему , ваши выводы о произошедшем основаны как1 раз на рассказах этой "высокой девушке, которая и является вашим постоянным гостем". Вот только вся эта перепалка прекратилась только тогда, когда на полу оказалась густая прядь волос. Этот вечер я долго не забуду, т.к. мне не даст забыть огромный синяк во всю руку, который я получила от толчка этого "совершенно трезвого и адекватного парня".
я), даже допускаю, что охрана не успела вовремя. Судя по всему , ваши выводы о произошедшем основаны как1 раз на рассказах этой "высокой девушке, которая и является вашим постоянным гостем". Вот только вся эта перепалка прекратилась только тогда, когда на полу оказалась густая прядь волос. Этот вечер я долго не забуду, т.к. мне не даст забыть огромный синяк во всю руку, который я получила от толчка этого "совершенно трезвого и адекватного парня".
11.03.2014 01:26:43
Ответ Светлане Володиной
Уважаемая Светлана, как я понимаю, Вы, не видели конфликта, поэтому, объективно судить о нем не можете. В связи с этим, нет смысла вступать в бесплодный спор, основанный на эмоциях и домыслах.
Дело в том, что 80% наших гостей – постоянные посетители. Многие из них видели этот эмоциональный взрыв бестактности, хочу отметить, исходящий изначально от девушки, которая в итоге оказалось жертвой своей же агрессии. А подробности о данном событии администратор узнал именно от гостей, после того как получил от девушки книгу жалоб и предложений с заявлением о конфликте (как отмечено в предыдущем сообщении, сама она администратору не сказала ни слова).
Да и никакому здравому разуму не подвластно представить, что 5 мужчин избивают девушку на протяжении «некоторого времени» и за этим безучастно, равнодушно наблюдают работники, гости, мужчины и девушки вокруг… Подумайте над этим пожалуйста! Спасибо за внимание.
Уважаемая Светлана, как я понимаю, Вы, не видели конфликта, поэтому, объективно судить о нем не можете. В связи с этим, нет смысла вступать в бесплодный спор, основанный на эмоциях и домыслах.
Дело в том, что 80% наших гостей – постоянные посетители. Многие из них видели этот эмоциональный взрыв бестактности, хочу отметить, исходящий изначально от девушки, которая в итоге оказалось жертвой своей же агрессии. А подробности о данном событии администратор узнал именно от гостей, после того как получил от девушки книгу жалоб и предложений с заявлением о конфликте (как отмечено в предыдущем сообщении, сама она администратору не сказала ни слова).
Да и никакому здравому разуму не подвластно представить, что 5 мужчин избивают девушку на протяжении «некоторого времени» и за этим безучастно, равнодушно наблюдают работники, гости, мужчины и девушки вокруг… Подумайте над этим пожалуйста! Спасибо за внимание.
10.03.2014 16:23:50
А от куда у вас такая информация про высокую девушку и ее сестру, и тех трех парнях? Если драка длилась всего 5 секунд? А что про ту на которую даже не могу назвать их парнями, накинулись вместо того чтобы разнять? Что известно про нее? с кем она была? Значит это ваши знакомые или родственники поэтому себя так по хамски и ведут и наверняка это не первая стычка с их участием, просто ни кто это не выносил на публику,не так ли?
| Цитата |
|---|
| Екатерина Владимировна пишет: Екатерина Владимировна) 08.03.2014 23:25:09 Ответ Наталье 08.03.2014 09:23:03 |
10.03.2014 16:08:23
ну по вашим словам то что трое парней вместо того чтобы разнять девчонок и не дать месту драки они еще и набросились на девчонку с кулаками..........разве это трезвые и адекватные люди? И видно что это ваши знакомые или родственники, если эта перепалка длилась 5 секунд то от куда вы знаете такие подробности про ту сторону? А та которую побили, что вы знаете про нее и с кем она была? Надо подать идею снять побои и написать заявление в полицию, наверняка у вас есть камера наблюдения, там все есть.
| Цитата |
|---|
| Екатерина Владимировна пишет: Ответ Наталье 08.03.2014 09:23:03 Здравствуйте, Наталья! Спешу разобраться в ситуации, дабы не откладывать на потом. Во-первых, хочу, всё-таки, поздравить Вас и всех представительниц прекрасного пола с Праздником 8 марта и от всей души пожелать любви, счастья и вечноцветущего настроения! Во-вторых, процитирую Ваши слова из нашей книги жалоб и предложений, "сообщаю о принятых мерах". Признаюсь, очень тяжело было собирать всю последовательность событий, даже не смотря на то, что прошла всего лишь одна ночь после данного происшествия. К слову сказать, "Происшествием" это событие назвать трудно, ибо длилось оно 5 секунд, которые Вы обратили в формулировку "некоторое время". Прошу Вас понять: работники кафе "Фауст" никак не виноваты в том, что Вам не понравилась высокая девушка, которая танцевала к Вам спиной, и Вы решили ей об этом сообщить, никто Вас в этом не винит, но ей это явно не понравилось. У вас с ней возник конфликт, а «5 парней» (на самом деле 3 совершенно адекватных и трезвых мужчины и сестра той самой высокой девушки), которые Вам показались обидчиками, всего лишь пытались Вас успокоить и помочь. Охрана и ДиДжей (который при возникновении любой непонятной ситуации на танцполе обязан прекращать дискотеку) ничего не заметили, их я нисколько не оправдываю, но объективно в этом нет их вины, так как 5 секундный конфликт трудно заметить в гуще весело танцующих гостей, которые, как ни в чем не бывало, продолжали танцевать. А вот администратор, которому Вы не сообщили о происшествии, аргументировав желание внести запись в книгу жалоб и предложений о плохом обслуживании (в которой, нужно отметить, Вы написали обратное, за что Вам отдельное спасибо), лишь старался выяснить причину Вашего недовольства. Остаётся только пожелать всем нам быть лояльнее друг к другу и терпеливее, стараться договариваться, а не решать спорные моменты эмоционально. Ведь как нам показывает вчерашний случай, это не приводит к положительному результату. Всех дам, ещё раз, с праздником! Любви, счастья, добра!!! |
09.03.2014 18:46:25
Здравствуйте кафе Фауст!!!! Очень часто посещаю ваше заведение, и получаю массу положительных эмоций. Конечно бывает много разных случаев, но в основном все очень положительно. Персонал внимателен к гостям, особенно отмечаю обходительность официанта Олега. Охрана по своему справедлива и строга. И вообще если люди ходят в заведение значит оно им нравится и оно их устраивает, они же выбирают именно это кафе среди сотен заведений Липецка. Поэтому писать гадости может каждый, но при этом возвращаются вновь и вновь. Ведь мы же с вами и создаем атмосферу в заведении!!!
08.03.2014 23:25:09
Ответ Наталье 08.03.2014 09:23:03
Здравствуйте, Наталья! Спешу разобраться в ситуации, дабы не откладывать на потом. Во-первых, хочу, всё-таки, поздравить Вас и всех представительниц прекрасного пола с Праздником 8 марта и от всей души пожелать любви, счастья и вечноцветущего настроения! Во-вторых, процитирую Ваши слова из нашей книги жалоб и предложений, "сообщаю о принятых мерах". Признаюсь, очень тяжело было собирать всю последовательность событий, даже не смотря на то, что прошла всего лишь одна ночь после данного происшествия. К слову сказать, "Происшествием" это
событие назвать трудно, ибо длилось оно 5 секунд, которые Вы обратили в формулировку "некоторое время". Прошу Вас понять: работники кафе "Фауст" никак не виноваты в том, что Вам не понравилась высокая
девушка, которая танцевала к Вам спиной, и Вы решили ей об этом сообщить, никто
Вас в этом не винит, но ей это явно не понравилось. У вас с ней возник конфликт, а «5 парней» (на самом деле 3 совершенно адекватных и трезвых мужчины и сестра той самой высокой девушки), которые Вам показались обидчиками, всего лишь пытались Вас успокоить и помочь. Охрана и ДиДжей (который при возникновении
любой непонятной ситуации на танцполе обязан прекращать дискотеку) ничего не
заметили, их я нисколько не оправдываю, но объективно в этом нет их вины, так
как 5 секундный конфликт трудно заметить в гуще весело танцующих гостей,
которые, как ни в чем не бывало, продолжали танцевать. А вот администратор,
которому Вы не сообщили о происшествии, аргументировав желание внести запись в
книгу жалоб и предложений о плохом обслуживании (в которой, нужно отметить, Вы
написали обратное, за что Вам отдельное спасибо), лишь старался выяснить
причину Вашего недовольства. Остаётся только пожелать всем нам быть лояльнее
друг к другу и терпеливее, стараться договариваться, а не решать спорные
моменты эмоционально. Ведь как нам показывает вчерашний случай, это не приводит
к положительному результату. Всех дам, ещё раз, с праздником! Любви, счастья, добра!!!
Здравствуйте, Наталья! Спешу разобраться в ситуации, дабы не откладывать на потом. Во-первых, хочу, всё-таки, поздравить Вас и всех представительниц прекрасного пола с Праздником 8 марта и от всей души пожелать любви, счастья и вечноцветущего настроения! Во-вторых, процитирую Ваши слова из нашей книги жалоб и предложений, "сообщаю о принятых мерах". Признаюсь, очень тяжело было собирать всю последовательность событий, даже не смотря на то, что прошла всего лишь одна ночь после данного происшествия. К слову сказать, "Происшествием" это
событие назвать трудно, ибо длилось оно 5 секунд, которые Вы обратили в формулировку "некоторое время". Прошу Вас понять: работники кафе "Фауст" никак не виноваты в том, что Вам не понравилась высокая
девушка, которая танцевала к Вам спиной, и Вы решили ей об этом сообщить, никто
Вас в этом не винит, но ей это явно не понравилось. У вас с ней возник конфликт, а «5 парней» (на самом деле 3 совершенно адекватных и трезвых мужчины и сестра той самой высокой девушки), которые Вам показались обидчиками, всего лишь пытались Вас успокоить и помочь. Охрана и ДиДжей (который при возникновении
любой непонятной ситуации на танцполе обязан прекращать дискотеку) ничего не
заметили, их я нисколько не оправдываю, но объективно в этом нет их вины, так
как 5 секундный конфликт трудно заметить в гуще весело танцующих гостей,
которые, как ни в чем не бывало, продолжали танцевать. А вот администратор,
которому Вы не сообщили о происшествии, аргументировав желание внести запись в
книгу жалоб и предложений о плохом обслуживании (в которой, нужно отметить, Вы
написали обратное, за что Вам отдельное спасибо), лишь старался выяснить
причину Вашего недовольства. Остаётся только пожелать всем нам быть лояльнее
друг к другу и терпеливее, стараться договариваться, а не решать спорные
моменты эмоционально. Ведь как нам показывает вчерашний случай, это не приводит
к положительному результату. Всех дам, ещё раз, с праздником! Любви, счастья, добра!!!
